Nuvemshop incident

Instabilidade no serviço de saque do Nuvem Pago

Minor Resolved View vendor source →

Nuvemshop experienced a minor incident on April 2, 2026 affecting Processamento de Cartão, lasting 1h 34m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 02, 2026, 04:06 PM UTC
Resolved
Apr 02, 2026, 05:41 PM UTC
Duration
1h 34m
Detected by Pingoru
Apr 02, 2026, 04:06 PM UTC

Affected components

Processamento de Cartão

Update timeline

  1. investigating Apr 02, 2026, 04:06 PM UTC

    Identificamos instabilidade no serviço de saque. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

  2. identified Apr 02, 2026, 05:25 PM UTC

    A equipe já identificou a causa da instabilidade, estamos trabalhando na correção.

  3. resolved Apr 02, 2026, 05:41 PM UTC

    O serviço de saque do Nuvem Pago já se encontra normalizado.