Nuvemshop incident

Nuvem Pago - Instabilidade na Conciliação de Pix

Minor Resolved View vendor source →

Nuvemshop experienced a minor incident on May 8, 2026 affecting Processamento de PIX, lasting 7h 49m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 08, 2026, 01:06 AM UTC
Resolved
May 08, 2026, 08:55 AM UTC
Duration
7h 49m
Detected by Pingoru
May 08, 2026, 01:06 AM UTC

Affected components

Processamento de PIX

Update timeline

  1. identified May 08, 2026, 01:06 AM UTC

    Identificamos às 21:29 uma instabilidade no processo de conciliação na modalidade Pix. Durante esse período, a conciliação de pagamentos pode estar demorando mais do que o usual.

  2. resolved May 08, 2026, 08:55 AM UTC

    O serviço de já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 21:29 às 02:29.