Nuvemshop incident

Nuvem Pago - Demora na Conciliação de Links de Pagamentos

Minor Ongoing View vendor source →

Nuvemshop is currently experiencing a minor incident affecting Link de Pagamento, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
May 07, 2026, 07:10 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 2h 1m
Detected by Pingoru
May 07, 2026, 07:10 PM UTC

Affected components

Link de Pagamento

Update timeline

  1. identified May 07, 2026, 07:10 PM UTC

    A conciliação de pagamentos de links está demorando mais do que o normal. O time identificou que desde às 11:45, os pagamentos com Link em Nuvem Pago podem demorar para serem confirmados e/ou aparecer no painel. Todos os pagamentos feitos serão processados normalmente, apesar da demora. Já estamos trabalhando para a normalização. Não afeta pagamentos com cartão de crédito, boleto ou pix.