Resolved after 38 minutes, affecting Loja Online, on September 17, 2026.
Correção finalizada, todas as tentativas de emissão paradas estão sendo rejeitadas neste momento. Novas emissões/cancelamentos e a parte de onboarding já estão normalizadas. Início: 17/09/2026 12:28 UTC Fim: 17/09/2026 13:07 UTC Duração total: 39min
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 17, 2026, 12:28 PM UTC
Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
- identified Sep 17, 2026, 12:32 PM UTC
Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
- identified Sep 17, 2026, 12:37 PM UTC
**Atualização no serviço de integração com a Sefaz causou indisponibilidade na emissão, cancelamento, correção e subida de certificado digital.** **O fornecedor já está realizando a correção.**
- resolved Sep 17, 2026, 01:07 PM UTC
Correção finalizada, todas as tentativas de emissão paradas estão sendo rejeitadas neste momento. Novas emissões/cancelamentos e a parte de onboarding já estão normalizadas. Início: 17/09/2026 12:28 UTC Fim: 17/09/2026 13:07 UTC Duração total: 39min
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