Resolved after 5 hours 27 minutes, affecting Pagamentos, on September 9, 2026.
Os links de pagamento pagos no período afetado já estão disponíveis no painel de Nuvem Pago. As operações estão normalizadas. Início: 09/09/2026 20:55 UTC Fim: 10/09/2026 02:23 UTC Duração total: 5h 28min
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 09, 2026, 08:55 PM UTC
Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
- identified Sep 09, 2026, 09:35 PM UTC
Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
- identified Sep 10, 2026, 01:43 AM UTC
Identificamos intermitência na visualização de cobranças de links de pagamento no painel de Nuvem Pago para links criados entre 14h00 às 17h30. Links pagos fora dessa janela aparecem corretamente no painel. A equipe técnica está atuando.
- resolved Sep 10, 2026, 02:23 AM UTC
Os links de pagamento pagos no período afetado já estão disponíveis no painel de Nuvem Pago. As operações estão normalizadas. Início: 09/09/2026 20:55 UTC Fim: 10/09/2026 02:23 UTC Duração total: 5h 28min
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