Multivende incident
Mercado Libre – Error en reautorización de cuentas y sincronización de productos
Multivende experienced a minor incident on May 22, 2025 affecting Marketplace - Mercado Libre and Marketplace - Mercado Libre and 1 more component, lasting 2h 35m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified May 22, 2025, 06:00 PM UTC
Desde ayer, Mercado Libre presenta una incidencia general en su API de autenticación que afecta la renovación de los tokens de acceso. Esto provoca errores 401 – Unauthorized al intentar reautorizar cuentas, además de generar fallas en la sincronización de productos dentro del marketplace. Esta situación se debe a un problema en la generación de nuevos tokens por parte de Mercado Libre, no a errores en las credenciales ni en la configuración desde la plataforma. Ya escalamos la situación con el marketplace y estamos trabajando en conjunto para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.
- resolved May 22, 2025, 08:36 PM UTC
Los problemas de Mercado Libre para la sincronización de productos y reautorización de cuentas ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad.