Multivende incident

Walmart: Intermitencia en la sincronización de productos, campañas y precios hacia el canal.

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Multivende experienced a major incident on May 23, 2025 affecting Marketplace - Walmart and Marketplace - Walmart and 1 more component, lasting 12d 20h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 23, 2025, 10:41 PM UTC
Resolved
Jun 05, 2025, 06:56 PM UTC
Duration
12d 20h
Detected by Pingoru
May 23, 2025, 10:41 PM UTC

Affected components

Marketplace - WalmartMarketplace - WalmartMarketplace - Walmart

Update timeline

  1. identified May 23, 2025, 10:42 PM UTC

    Estamos experimentando demoras intermitentes en la sincronización de productos, campañas y precios con Walmart. En algunos casos, los productos quedan en estado pendiente y se completan más tarde, y en otros casos no se confirma la sincronización debido a time-outs en la respuesta de Walmart. El caso ya ha sido escalado con Walmart y su equipo está trabajando activamente para resolver la situación. Mientras tanto, seguimos monitoreando de cerca este comportamiento y aplicando medidas para mitigar su impacto.

  2. identified May 30, 2025, 01:49 PM UTC

    El problema de Walmart para la sincronización de productos con demoras ya fue solucionado y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.

  3. resolved Jun 05, 2025, 06:56 PM UTC

    This incident has been resolved.