Multivende incident

Mercado Libre: Error en la sincronización de productos

Critical Resolved View vendor source →

Multivende experienced a critical incident on March 18, 2026 affecting Marketplace - Mercado Libre, lasting 1h 39m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 18, 2026, 03:40 PM UTC
Resolved
Mar 18, 2026, 05:19 PM UTC
Duration
1h 39m
Detected by Pingoru
Mar 18, 2026, 03:40 PM UTC

Affected components

Marketplace - Mercado Libre

Update timeline

  1. investigating Mar 18, 2026, 03:40 PM UTC

    Identificamos que los productos en Mercado Libre no se están sincronizando correctamente debido a un problema interno del canal, lo que provoca que queden con error. Debes resincronizar los productos desde la conexión de Mercado Libre en nuestra plataforma. Si aún permanecen en "error de sincronización” por más de una hora, vuelve a intentar la sincronización. Ya escalamos la situación con el Marketplace y estamos trabajando en conjunto para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.

  2. resolved Mar 18, 2026, 05:19 PM UTC

    Los inconvenientes con la sincronización de productos en Mercado Libre ya han sido solucionados, y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Debes resincronizar los productos desde el listado de productos dentro de la conexión de Mercado Libre en nuestra plataforma sólo en caso de que los productos continúen presentando error de sincronización. Saludos, Equipo Multivende.