Mercado Libre: Error en la sincronización de productos

Update timeline

1. investigating Mar 18, 2026, 03:40 PM UTC

   Identificamos que los productos en Mercado Libre no se están sincronizando correctamente debido a un problema interno del canal, lo que provoca que queden con error. Debes resincronizar los productos desde la conexión de Mercado Libre en nuestra plataforma. Si aún permanecen en "error de sincronización” por más de una hora, vuelve a intentar la sincronización. Ya escalamos la situación con el Marketplace y estamos trabajando en conjunto para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.

2. resolved Mar 18, 2026, 05:19 PM UTC

   Los inconvenientes con la sincronización de productos en Mercado Libre ya han sido solucionados, y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Debes resincronizar los productos desde el listado de productos dentro de la conexión de Mercado Libre en nuestra plataforma sólo en caso de que los productos continúen presentando error de sincronización. Saludos, Equipo Multivende.