Multivende incident

Errores en algunas funcionalidades de la plataforma y la API

Minor Resolved View vendor source →

Multivende experienced a minor incident on September 28, 2026, lasting 6h 9m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 28, 2026, 04:27 PM UTC
Resolved
Sep 28, 2026, 10:36 PM UTC
Duration
6h 9m
Detected by Pingoru
Sep 28, 2026, 04:27 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Sep 28, 2026, 04:27 PM UTC

    Estamos revisando reportes de errores al utilizar algunas funcionalidades de la plataforma y al consumir la API. Mientras tanto, es posible que ciertas acciones no se completen y devuelvan un mensaje de error. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar esta situación. Publicaremos una nueva actualización apenas tengamos más información.

  2. monitoring Sep 28, 2026, 04:55 PM UTC

    Ya identificamos el origen del problema e implementamos la solución. Las funcionalidades de la plataforma y la API deberían estar operando con normalidad. Nos mantenemos monitoreando el comportamiento del servicio para confirmar que todo siga estable. Si continúas viendo algún error, escríbenos para revisar tu caso.

  3. resolved Sep 28, 2026, 10:36 PM UTC

    El servicio se mantuvo estable durante el período de monitoreo, por lo que damos por resuelta esta incidencia. Las funcionalidades de la plataforma y la API están operando con normalidad. Si aún ves algún error al realizar alguna acción, escríbenos para revisar tu caso. Saludos, Equipo Multivende.