[Incident] Colombian Procuraduria Validation

Update timeline

1. investigating May 19, 2026, 07:13 PM UTC

   [EN] The Colombian Procuraduría validation database is currently experiencing intermittent issues, and verifications are not being processed as expected. We will notify you here as soon as the service is restored. [ES] La base de datos de validación de la Procuraduría Colombiana está presentando intermitencias, por lo que las verificaciones no se están procesando como se espera. Les informaremos por este medio tan pronto el servicio sea restablecido. [PT] A base de dados de validação da Procuradoria Colombiana está apresentando intermitências, e as verificações não estão sendo processadas como esperado. Informaremos por aqui assim que o serviço for restabelecido.

2. resolved May 25, 2026, 12:34 PM UTC

   [EN]:The Colombian Procuraduria database has started to stabilize again and the verifications are being processed correctly. [ES]:La base de datos de la Procuraduría de Colombia ha comenzado a estabilizarse de nuevo y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]:A base de dados da Procuraduria Colombiana está se tornando estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.