Instabilidade no Dashboard inicial e Relatórios da plataforma
Timeline · 4 updates
- identified May 21, 2026, 06:17 PM UTC
Prezados lojistas e parceiros, Informamos que estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial nos serviços responsáveis pelo Dashboard inicial e Relatórios da plataforma Linx Commerce. Devido a este cenário, alguns indicadores, consultas e relatórios podem apresentar falha de carregamento, indisponibilidade temporária ou informações não atualizadas no momento. Ressaltamos que não há impacto identificado no fluxo de vendas, incluindo navegação da loja, checkout, realização de pedidos e processamento das compras. Nossos times de Cloud e Engenharia já estão atuando na identificação e recuperação dos serviços impactados, com o objetivo de restabelecer a operação o mais rápido possível. Manteremos todos informados sobre a evolução do cenário e novas atualizações serão comunicadas por este canal. Atenciosamente, Linx Commerce
- monitoring May 21, 2026, 07:59 PM UTC
Prezados lojistas e parceiros, Informamos que os serviços responsáveis pelo Dashboard inicial e Relatórios da plataforma Linx Commerce foram restabelecidos e seguem em acompanhamento pelos nossos times. Neste momento, o acesso aos indicadores, consultas e relatórios administrativos deve estar normalizado. Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos serviços. Reforçamos que não houve impacto identificado no fluxo de vendas, incluindo navegação da loja, checkout, realização de pedidos e processamento das compras. Caso novas atualizações sejam necessárias, comunicaremos por este canal. Agradecemos a compreensão de todos. Atenciosamente, Linx Commerce
- monitoring May 21, 2026, 08:32 PM UTC
Prezados lojistas e parceiros, Informamos que os serviços responsáveis pelo Dashboard inicial e Relatórios da plataforma Linx Commerce foram normalizados. Após o restabelecimento, nossos times de Cloud e Engenharia seguiram monitorando e confirmaram a estabilidade dos serviços impactados. Com isso, o incidente está sendo encerrado. Agradecemos a compreensão de todos. Atenciosamente, Linx Commerce
- resolved May 21, 2026, 08:32 PM UTC
Prezados lojistas e parceiros, Informamos que os serviços responsáveis pelo Dashboard inicial e Relatórios da plataforma Linx Commerce foram normalizados. Após o restabelecimento, nossos times de Cloud e Engenharia seguiram monitorando e confirmaram a estabilidade dos serviços impactados. Com isso, o incidente está sendo encerrado. Agradecemos a compreensão de todos. Atenciosamente, Linx Commerce