Linx Commerce Outage History

Linx Commerce is up right now

Linx Commerce had 10 outages in the last 2 years totaling 131h 41m of downtime — averaging 0.4 incidents per month.

There were 10 Linx Commerce outages since October 15, 2025 totaling 131h 41m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.linxcommerce.com.br

Minor May 21, 2026

Instabilidade no Dashboard inicial e Relatórios da plataforma

Detected by Pingoru
May 21, 2026, 07:59 PM UTC
Resolved
May 21, 2026, 08:32 PM UTC
Duration
33m
Affected: Dashboard InicialRelatórios
Timeline · 4 updates
  1. identified May 21, 2026, 06:17 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial nos serviços responsáveis pelo Dashboard inicial e Relatórios da plataforma Linx Commerce. Devido a este cenário, alguns indicadores, consultas e relatórios podem apresentar falha de carregamento, indisponibilidade temporária ou informações não atualizadas no momento. Ressaltamos que não há impacto identificado no fluxo de vendas, incluindo navegação da loja, checkout, realização de pedidos e processamento das compras. Nossos times de Cloud e Engenharia já estão atuando na identificação e recuperação dos serviços impactados, com o objetivo de restabelecer a operação o mais rápido possível. Manteremos todos informados sobre a evolução do cenário e novas atualizações serão comunicadas por este canal. Atenciosamente, Linx Commerce

  2. monitoring May 21, 2026, 07:59 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que os serviços responsáveis pelo Dashboard inicial e Relatórios da plataforma Linx Commerce foram restabelecidos e seguem em acompanhamento pelos nossos times. Neste momento, o acesso aos indicadores, consultas e relatórios administrativos deve estar normalizado. Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos serviços. Reforçamos que não houve impacto identificado no fluxo de vendas, incluindo navegação da loja, checkout, realização de pedidos e processamento das compras. Caso novas atualizações sejam necessárias, comunicaremos por este canal. Agradecemos a compreensão de todos. Atenciosamente, Linx Commerce

  3. monitoring May 21, 2026, 08:32 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que os serviços responsáveis pelo Dashboard inicial e Relatórios da plataforma Linx Commerce foram normalizados. Após o restabelecimento, nossos times de Cloud e Engenharia seguiram monitorando e confirmaram a estabilidade dos serviços impactados. Com isso, o incidente está sendo encerrado. Agradecemos a compreensão de todos. Atenciosamente, Linx Commerce

  4. resolved May 21, 2026, 08:32 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que os serviços responsáveis pelo Dashboard inicial e Relatórios da plataforma Linx Commerce foram normalizados. Após o restabelecimento, nossos times de Cloud e Engenharia seguiram monitorando e confirmaram a estabilidade dos serviços impactados. Com isso, o incidente está sendo encerrado. Agradecemos a compreensão de todos. Atenciosamente, Linx Commerce

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Minor May 15, 2026

Instabilidade em serviços automatizados

Detected by Pingoru
May 15, 2026, 07:20 PM UTC
Resolved
May 15, 2026, 08:32 PM UTC
Duration
1h 12m
Affected: LojaPainel AdministrativoAPI de IntegraçãoAgendador de Tarefas
Timeline · 3 updates
  1. investigating May 15, 2026, 07:20 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que estamos enfrentando uma indisponibilidade no serviço de scheduler, o que pode impactar funcionalidades dependentes, como a execução como fluxo de pedidos e demais processamentos automatizados. Nossos times de Cloud e Engenharia já estão atuando na identificação da causa e trabalhando para restabelecer os serviços o mais rápido possível. Manteremos todos informados sobre a evolução do cenário. Atenciosamente, Linx Commerce

  2. monitoring May 15, 2026, 07:54 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o serviço de Scheduler da Linx Commerce foi normalizado e segue operando dentro da estabilidade esperada. As funcionalidades dependentes, como a execução de fluxos de pedidos e demais processamentos automatizados, já tiveram sua operação restabelecida. Nossas equipes de Cloud e Engenharia seguirão monitorando de forma preventiva para garantir a estabilidade completa dos serviços. Agradecemos pela compreensão e pela parceria de sempre. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio dos nossos canais de atendimento. Atenciosamente, Linx Commerce

  3. resolved May 15, 2026, 08:32 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente que afetou o serviço de Scheduler da Linx Commerce foi completamente resolvido. As funcionalidades dependentes, como a execução de fluxos de pedidos e demais processamentos automatizados, estão operando normalmente, sem restrições identificadas no momento. Vamos seguir monitorando de forma preventiva para garantir a estabilidade dos serviços. Agradecemos pela compreensão e pela parceria durante este período. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional por meio dos nossos canais de atendimento. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

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Notice April 24, 2026

Instabilidade no acesso às Lojas Virtuais

Detected by Pingoru
Apr 24, 2026, 03:14 AM UTC
Resolved
Apr 24, 2026, 04:38 AM UTC
Duration
1h 24m
Affected: Loja
Timeline · 3 updates
  1. investigating Apr 24, 2026, 03:14 AM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que atualmente estamos enfrentando uma instabilidade no acesso em algumas lojas virtuais. Nosso time de engenharia já está empenhado em resolver esse problema o mais rápido possível. Atenciosamente, Linx Commerce

  2. monitoring Apr 24, 2026, 04:31 AM UTC

    Prezados clientes e parceiros, É com satisfação que informamos que os serviços das lojas virtuais afetadas pelo incidente foram normalizados e seguem operando dentro da estabilidade esperada. Nossa equipe de engenharia segue monitorando de perto para garantir a estabilidade completa. Agradecemos pela compreensão e pela parceria de sempre. Continuaremos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio de nossos canais de atendimento. Atenciosamente, Linx Commerce

  3. resolved Apr 24, 2026, 04:38 AM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente que afetou o acesso a algumas lojas virtuais da Linx Commerce foi completamente resolvido. Todos os serviços estão operando normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho. Agradecemos pela compreensão e pela parceria durante este período. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional por meio de nossos canais de atendimento. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

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Minor March 3, 2026

Instabilidade na inserção de produtos no carrinho – Omni Commerce

Detected by Pingoru
Mar 03, 2026, 12:54 PM UTC
Resolved
Mar 03, 2026, 02:29 PM UTC
Duration
1h 35m
Affected: LojaCarrinho / CheckoutCotação de Frete Omni
Timeline · 3 updates
  1. investigating Mar 03, 2026, 12:54 PM UTC

    Prezados clientes e parceiros, Gostaríamos de informar que atualmente estamos enfrentando uma instabilidade no processo de inserção de produtos no carrinho das lojas, para aqueles que utilizam o serviço de Omni Commerce. Queremos tranquilizá-los, pois nossa equipe de engenharia já está em ação, identificamos e estamos atualmente trabalhando para restabelecer a comunicação entre os serviços, o que tem causado instabilidade nos serviços reportados. Estamos dedicando todos os esforços necessários para resolver essa questão o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela compreensão. Estaremos mantendo vocês atualizados sobre o progresso e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Linx Commerce

  2. monitoring Mar 03, 2026, 01:40 PM UTC

    Prezados clientes e parceiros, É com satisfação que informamos que as os serviços para aqueles que utilizam o Omni Commerce estão operantes novamente e dentro da normalidade. Seguimos monitorando de perto para garantir a estabilidade completa. Agradecemos pela compreensão e parceria de sempre. Continuaremos mantendo vocês atualizados sobre o progresso e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Linx Commerce

  3. resolved Mar 03, 2026, 02:29 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente foi completamente resolvido. As lojas virtuais com Omni Commerce já operam normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho. Agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

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Notice January 16, 2026

Instabilidade Geral

Detected by Pingoru
Jan 16, 2026, 03:50 AM UTC
Resolved
Jan 20, 2026, 07:40 PM UTC
Duration
4d 15h
Affected: LojaCarrinho / CheckoutSistema de BuscaPainel AdministrativoAPI de IntegraçãoAgendador de TarefasMeios de PagamentoCotação de Frete OmniCotação de Frete OMSCotação de Frete CommerceDashboard InicialIntegração de Posição de EstoqueMovimentações de Estoque
Timeline · 3 updates
  1. identified Jan 16, 2026, 03:50 AM UTC

    Durante uma atualização de rotina em nossa infraestrutura — um processo planejado para ocorrer de forma transparente e sem impacto aos clientes — foi identificado um problema interno em um dos clusters, o que acabou ocasionando instabilidade momentânea em alguns serviços. Nossa equipe já identificou a causa e está atuando para normalizar o ambiente.

  2. monitoring Jan 16, 2026, 04:52 AM UTC

    O problema identificado durante a atualização de rotina foi corrigido e os serviços já operam normalmente. Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade.

  3. resolved Jan 20, 2026, 07:40 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente foi completamente resolvido. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

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Notice December 28, 2025

Instabilidade no acesso de algumas Lojas Virtuais e Apis

Detected by Pingoru
Dec 28, 2025, 04:15 PM UTC
Resolved
Dec 28, 2025, 06:28 PM UTC
Duration
2h 13m
Affected: LojaCarrinho / CheckoutSistema de BuscaCotação de Frete OmniCotação de Frete OMSCotação de Frete Commerce
Timeline · 3 updates
  1. investigating Dec 28, 2025, 04:15 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Identificamos que algumas lojas virtuais, APIs estão indisponíveis ou apresentando instabilidade no momento. Nosso time de engenharia já está atuando com prioridade máxima para restabelecer todos os serviços o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  2. monitoring Dec 28, 2025, 06:01 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Identificamos a causa raiz da indisponibilidade que afetou algumas lojas virtuais e APIs. Atuamos imediatamente na correção e todos os serviços já foram restabelecidos desde as 14:00. Seguimos monitorando de perto para garantir a estabilidade completa do ambiente. Agradecemos pela compreensão e parceria de sempre. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  3. resolved Dec 28, 2025, 06:28 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente foi completamente resolvido. As lojas virtuais e APIs impactados já operam normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho. Continuamos acompanhando a estabilidade do ambiente e, até o momento, não identificamos novas ocorrências. Agradecemos pela compreensão, confiança e parceria. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

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Major November 14, 2025

Instabilidade no acesso de algumas Lojas Virtuais, apis e Painéis Administrativos (Admins)

Detected by Pingoru
Nov 14, 2025, 04:11 AM UTC
Resolved
Nov 14, 2025, 05:12 AM UTC
Duration
1h
Affected: LojaCarrinho / CheckoutSistema de BuscaPainel AdministrativoAPI de IntegraçãoAgendador de TarefasMeios de PagamentoCotação de Frete OmniCotação de Frete OMSCotação de Frete CommerceDashboard InicialIntegração de Posição de EstoqueMovimentações de Estoque
Timeline · 3 updates
  1. identified Nov 14, 2025, 04:11 AM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Identificamos que algumas lojas virtuais, APIs e painéis administrativos estão indisponíveis ou apresentando instabilidade no momento. Nosso time de engenharia já está atuando com prioridade máxima para restabelecer todos os serviços o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  2. monitoring Nov 14, 2025, 04:23 AM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Identificamos a causa raiz da indisponibilidade que afetou algumas lojas virtuais, APIs e painéis administrativos. Atuamos imediatamente na correção e todos os serviços já foram restabelecidos. Seguimos monitorando de perto para garantir a estabilidade completa do ambiente. Agradecemos pela compreensão e parceria de sempre. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  3. resolved Nov 14, 2025, 05:12 AM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente foi completamente resolvido. As lojas virtuais, APIs e painéis administrativos impactados já operam normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho. Continuamos acompanhando a estabilidade do ambiente e, até o momento, não identificamos novas ocorrências. Agradecemos pela compreensão, confiança e parceria. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

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Critical October 31, 2025

Indisponibilidade com o novo Conector da Maker

Detected by Pingoru
Oct 31, 2025, 06:50 PM UTC
Resolved
Oct 31, 2025, 08:26 PM UTC
Duration
1h 35m
Affected: API de IntegraçãoIntegração de Posição de Estoque
Timeline · 2 updates
  1. investigating Oct 31, 2025, 06:50 PM UTC

    Prezados, Identificamos uma instabilidade no conector de integrações utilizado pelas lojas (Linx Commerce & Linx Commerce GO) que já estão na nova arquitetura. Como medida preventiva, as integrações foram temporariamente interrompidas enquanto conduzimos a análise da causa raiz. Aproximadamente 80% das lojas operam neste conector e podem perceber impacto nas operações de integração. Lojas que permanecem no conector anterior não apresentam impacto. Adendo: Como este conector é utilizado na comunicação com soluções parceiras, pode haver reflexos também na integração com o MercadApp e com PluggTo, especialmente em fluxos que dependem de atualização de catálogo ou sincronização de pedidos. As equipes envolvidas já estão cientes e acompanhando os efeitos. Nossa equipe está atuando em conjunto com o time da Maker para restabelecimento do serviço o mais breve possível. Manteremos todos informados sobre a evolução e previsão de normalização. Atenciosamente!

  2. resolved Oct 31, 2025, 08:26 PM UTC

    Prezados, O time da Maker identificou a falha que está causando a indisponibilidade do conector, e já realizou as devidas correções. Seguimos para a finalização do Status Page, e ficamos à disposição para qualquer dúvida. Atenciosamente,

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Minor October 15, 2025

Instabilidade no acesso de algumas Lojas Virtuais e Painéis Administrativos (Admins)

Detected by Pingoru
Oct 15, 2025, 06:13 PM UTC
Resolved
Oct 15, 2025, 08:14 PM UTC
Duration
2h 1m
Affected: LojaPainel AdministrativoAPI de Integração
Timeline · 4 updates
  1. investigating Oct 15, 2025, 06:13 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Verificamos que algumas lojas virtuais e painéis administrativos encontram-se com lentidão. Nosso time de engenharia está dedicando todos os esforços necessários para resolução ser efetuada o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão! Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  2. identified Oct 15, 2025, 06:36 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Identificamos a origem da instabilidade que afeta o acesso de algumas lojas virtuais e painéis administrativos. Nossa equipe de engenharia já está atuando para implementar as correções necessárias e restabelecer a normalidade o mais breve possível. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e informaremos novas atualizações assim que houver progresso. Pedimos novamente desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  3. monitoring Oct 15, 2025, 07:54 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Comunicamos que tomamos todas as medidas necessárias para restabelecer as lojas virtuais e painéis administrativos com instabilidade. Nossos serviços foram normalizados e seguem operando completamente dentro da normalidade. Gostaríamos de tranquilizá-los quanto à nossa dedicação em monitorar rigorosamente nossos serviços, visando assegurar total estabilidade e desempenho em suas lojas. Agradecemos imensamente pela paciência e compreensão de todos vocês. Estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência possível e permanecemos à disposição para ajudar em qualquer necessidade. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  4. resolved Oct 15, 2025, 08:14 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente foi totalmente resolvido. As lojas virtuais e painéis administrativos afetados já operam normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho. Continuamos monitorando a estabilidade dos serviços e, até o momento, não foram identificadas novas intercorrências. Agradecemos pela compreensão, confiança e parceria. Caso precisem de qualquer suporte, nossa equipe segue sempre à disposição. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

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