Linx Commerce incident

Instabilidade no acesso de algumas Lojas Virtuais e Apis

Notice Resolved View vendor source →

Linx Commerce experienced a notice incident on December 28, 2025 affecting Loja and Carrinho / Checkout and 1 more component, lasting 2h 13m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 28, 2025, 04:15 PM UTC
Resolved
Dec 28, 2025, 06:28 PM UTC
Duration
2h 13m
Detected by Pingoru
Dec 28, 2025, 04:15 PM UTC

Affected components

LojaCarrinho / CheckoutSistema de BuscaCotação de Frete OmniCotação de Frete OMSCotação de Frete Commerce

Update timeline

  1. investigating Dec 28, 2025, 04:15 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Identificamos que algumas lojas virtuais, APIs estão indisponíveis ou apresentando instabilidade no momento. Nosso time de engenharia já está atuando com prioridade máxima para restabelecer todos os serviços o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela compreensão. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  2. monitoring Dec 28, 2025, 06:01 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Identificamos a causa raiz da indisponibilidade que afetou algumas lojas virtuais e APIs. Atuamos imediatamente na correção e todos os serviços já foram restabelecidos desde as 14:00. Seguimos monitorando de perto para garantir a estabilidade completa do ambiente. Agradecemos pela compreensão e parceria de sempre. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce

  3. resolved Dec 28, 2025, 06:28 PM UTC

    Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente foi completamente resolvido. As lojas virtuais e APIs impactados já operam normalmente, sem qualquer restrição de acesso ou desempenho. Continuamos acompanhando a estabilidade do ambiente e, até o momento, não identificamos novas ocorrências. Agradecemos pela compreensão, confiança e parceria. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce