Linx Commerce experienced a minor incident on May 15, 2026 affecting Loja and Painel Administrativo and 1 more component, lasting 1h 12m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating May 15, 2026, 07:20 PM UTC
Prezados lojistas e parceiros, Informamos que estamos enfrentando uma indisponibilidade no serviço de scheduler, o que pode impactar funcionalidades dependentes, como a execução como fluxo de pedidos e demais processamentos automatizados. Nossos times de Cloud e Engenharia já estão atuando na identificação da causa e trabalhando para restabelecer os serviços o mais rápido possível. Manteremos todos informados sobre a evolução do cenário. Atenciosamente, Linx Commerce
- monitoring May 15, 2026, 07:54 PM UTC
Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o serviço de Scheduler da Linx Commerce foi normalizado e segue operando dentro da estabilidade esperada. As funcionalidades dependentes, como a execução de fluxos de pedidos e demais processamentos automatizados, já tiveram sua operação restabelecida. Nossas equipes de Cloud e Engenharia seguirão monitorando de forma preventiva para garantir a estabilidade completa dos serviços. Agradecemos pela compreensão e pela parceria de sempre. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio dos nossos canais de atendimento. Atenciosamente, Linx Commerce
- resolved May 15, 2026, 08:32 PM UTC
Prezados lojistas e parceiros, Informamos que o incidente que afetou o serviço de Scheduler da Linx Commerce foi completamente resolvido. As funcionalidades dependentes, como a execução de fluxos de pedidos e demais processamentos automatizados, estão operando normalmente, sem restrições identificadas no momento. Vamos seguir monitorando de forma preventiva para garantir a estabilidade dos serviços. Agradecemos pela compreensão e pela parceria durante este período. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional por meio dos nossos canais de atendimento. Atenciosamente, Equipe Linx Commerce