Indisponibilidade Temporária na Área do Cliente e Painel de Controle

Update timeline

1. identified Oct 21, 2026, 01:44 PM UTC

   Identificamos recentemente a divulgação de uma vulnerabilidade zero-day (apelidada de PHP2SHELL) com confirmação de exploração ativa na internet. Como medida preventiva de segurança, desativamos temporariamente o acesso à Área do Cliente e ao Painel de Controle. A previsão de lançamento do patch oficial de correção é às 11:00 (Horário de Brasília). Informações importantes: - Nenhuma exploração ativa foi detectada na infraestrutura da HypeHost. Nossos sistemas estão íntegros e seguros. - Nenhum servidor de cliente foi afetado ou está offline. Todos os serviços de hospedagem e servidores seguem operando normalmente. - Recomendamos fortemente que todos os nossos clientes atualizem suas aplicações e mantenham as versões do PHP atualizadas em seus ambientes. Novas atualizações serão publicadas assim que o patch for aplicado e os acessos restabelecidos.

2. resolved Oct 21, 2026, 01:56 PM UTC

   Informamos que o patch de segurança para a vulnerabilidade PHP2SHELL foi aplicado com sucesso. O acesso à Área do Cliente e ao Painel de Controle já está totalmente restabelecido. A nossa equipe de infraestrutura segue monitorando ativamente todos os sistemas para garantir a máxima estabilidade e segurança. Ações em andamento: - Todos os servidores e serviços mantiveram-se 100% online durante todo o procedimento. - Estamos identificando os ambientes e clientes que ainda executam versões antigas/desatualizadas do PHP para envio de notificações diretas com orientações de atualização. - Recomendamos novamente que todos os clientes mantenham o PHP atualizado em suas aplicações para evitar vulnerabilidades conhecidas. Agradecemos a compreensão de todos.