HotelNetSolutions incident

Störung der Schnittstelle zum Kanal RHN

Notice Resolved View vendor source →

HotelNetSolutions experienced a notice incident on March 12, 2026, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 12, 2026, 02:15 PM UTC
Resolved
Mar 12, 2026, 02:15 PM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Mar 12, 2026, 02:15 PM UTC

Update timeline

  1. resolved Mar 12, 2026, 02:43 PM UTC

    Liebe Kund:innen, heute kam es zu einer temporären Störung in der Schnittstelle von RHN. Seit 08:00 Uhr konnten keine Buchungen von RHN in HotelControl importiert werden. Die Ursache der Störung wurde identifiziert und konnte um 15:00 Uhr erfolgreich behoben werden. Der Import neuer Buchungen funktioniert seitdem wieder wie gewohnt. Wir empfehlen Ihnen, einen Buchungsabgleich im RHN-Extranet durchzuführen, um sicherzustellen, dass in der Zwischenzeit keine Buchungen übersehen wurden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr HotelNetSolutions Team