Is HotelNetSolutions down?

Last checked 4m ago
Current status
HotelNetSolutions is up

No incidents right now.

Official status page: https://status.hotelnetsolutions.de · Polled every 5 minutes · 23 components tracked

HotelNetSolutions is operational right now. Last checked 4m ago; the most recent incident resolved 4d ago.

Real-time HotelNetSolutions status, recent outages, and incident history — pulled directly from HotelNetSolutions's official status page at https://status.hotelnetsolutions.de every 5 minutes. Pingoru tracks 23 HotelNetSolutions services and has captured 9 incidents in the last 90 days (99.01% uptime). Get email, Slack, Discord, or webhook alerts the moment HotelNetSolutions reports a new incident — free for 5 monitors, no credit card.

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HotelNetSolutions uptime 99.01% uptime · past 90 days
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Recent outages & incidents

Past 90 days
  1. Resolved 1d 19h
    Started Jun 08, 2026, 12:25 PM UTC · Resolved Jun 10, 2026, 08:20 AM UTC
    Sonstige Schnittstellen/APPs
    Timeline · 4 updates
    • investigating · Jun 08, 2026, 12:25 PM UTC

      Liebe Kund:innen, aufgrund einer Störung des Mailservers werden Buchungsbestätigungen derzeit nur mit erheblicher Verzögerung zugestellt. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung und informieren Sie, sobald uns weitere Informationen vorliegen. Wir danken für Ihr Verständnis. Ihr HotelNetSolutions Team

    • monitoring · Jun 09, 2026, 06:49 AM UTC

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    • monitoring · Jun 10, 2026, 08:19 AM UTC

      We are continuing to monitor for any further issues.

    • resolved · Jun 10, 2026, 08:20 AM UTC

      This incident has been resolved.

    Latest: This incident has been resolved.

  2. Resolved 8d 19h
    Started Jun 03, 2026, 12:37 PM UTC · Resolved Jun 12, 2026, 07:42 AM UTC
    HotelControl
    Timeline · 2 updates
    • identified · Jun 03, 2026, 12:37 PM UTC

      Liebe Kunden, aufgrund einer Störung ist es derzeit nicht möglich, Bilder über den Text-Editor in HotelControl hochzuladen. Aktuell können wir noch keine Auskunft über die Dauer der Störung geben. Sollten Sie in der Zwischenzeit dringende Anpassungen von Bildern im Texteditor benötigen, lassen Sie uns bitte die entsprechende Bilddatei zukommen. Wir übernehmen den Upload dann gerne für Sie. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr HotelNetSolutions Team

    • resolved · Jun 12, 2026, 07:42 AM UTC

      This incident has been resolved.

    Latest: This incident has been resolved.

  3. Resolved 48m
    Started Jun 02, 2026, 06:03 AM UTC · Resolved Jun 02, 2026, 06:51 AM UTC
    PMS-Schnittstellen (Hotelsoftware)
    Timeline · 2 updates
    • investigating · Jun 02, 2026, 06:03 AM UTC

      Liebe Kund:innen, derzeit liegt eine temporäre Störung in der Schnittstelle zu Protel vor. Das betrifft nicht die neue IDS-Schnittstelle von Protel. Seit dem 02.06.2026, ca. 01:30 Uhr, werden Buchungen von HotelControl nicht mehr in die Hotelsoftware Protel importiert. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Leider können wir noch keine Auskunft über die Dauer bis zur Behebung geben. Wir werden Sie informieren, sobald die Schnittstelle wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Zusammenarbeit Ihr HotelNetSolutions Team

    • resolved · Jun 02, 2026, 06:51 AM UTC

      Liebe Kund:innen, die Störung wurde erfolgreich behoben und der Service steht wieder uneingeschränkt seit 8:30 Uhr zur Verfügung. Alle Buchungen, die während des Störungszeitraums (1:28 Uhr - 08:30 Uhr) vorgenommen wurden, werden nachträglich und automatisch an Protel übermittelt. Zur Sicherheit bitten wir Sie jedoch, die während des Störungszeitraums eingegangenen Buchungen in HotelControl unter „Buchungen“ zu prüfen und sicherzustellen, dass diese an Protel im Nachgang übermittelt wurden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Ihr HotelNetSolutions Team

    Latest: Liebe Kund:innen, die Störung wurde erfolgreich behoben und der Service steht wieder uneingeschränkt seit 8:30 Uhr zur Verfügung. Alle Buchungen, die während des Störungszeitraums …

  4. Resolved 15m
    Started May 28, 2026, 06:00 AM UTC · Resolved May 28, 2026, 06:16 AM UTC
    OnePageBooking 6
    Timeline · 2 updates
    • investigating · May 28, 2026, 06:00 AM UTC

      Liebe Kund:innen, derzeit besteht bedauerlicherweise eine Störung bei OnePageBooking. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung und informieren Sie, sobald uns weitere Informationen vorliegen. Wir danken für Ihr Verständnis. Ihr HotelNetSolutions Team

    • resolved · May 28, 2026, 06:16 AM UTC

      This incident has been resolved.

    Latest: This incident has been resolved.

  5. Resolved
    Started Apr 10, 2026, 07:17 AM UTC · Resolved Apr 10, 2026, 07:17 AM UTC
    PMS-Schnittstellen (Hotelsoftware)RateDistributor - Der Channel Manager
    Timeline · 1 update
    • resolved · Apr 10, 2026, 07:17 AM UTC

      Liebe Kund:innen, wir haben ein Netzwerkproblem auf einem unserer Webserver festgestellt. Der Vorfall bestand im Zeitraum von ca. 05:17 bis 08:53 Uhr. Die Systeme arbeiten wieder ordnungsgemäß. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Geduld. Ihr HotelNetSolutions Team

    Latest: Liebe Kund:innen, wir haben ein Netzwerkproblem auf einem unserer Webserver festgestellt. Der Vorfall bestand im Zeitraum von ca. 05:17 bis 08:53 Uhr. Die Systeme arbeiten wieder o…

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