Ongoing since 02:12 PM UTC, affecting Hiper Gestão.
Após ações do nosso time, foi possível restabelecer o funcionamento do serviço de geração de relatórios do Hiper Gestão. Neste momento, a situação está normalizada. Seguimos acompanhando e monitorando o ambiente.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 03, 2026, 02:12 PM UTC
Neste momento estamos passando por uma instabilidade no contexto relacionado a relatórios, causando lentidão em parte desse fluxos e eventuais erros. A investigação da causa raiz já está em andamento e em breve traremos novas informações.
- monitoring Nov 03, 2026, 05:05 PM UTC
Identificamos a causa raiz do problema e aplicamos uma solução paliativa, com o objetivo de minimizar o impacto o mais rápido possível. Estamos acompanhando e monitorando o ambiente.
- investigating Nov 03, 2026, 06:15 PM UTC
Identificamos que após a aplicação da solução inicial o problema persistiu. Neste momento, nossos times estão atuando para restabelecer a geração de relatórios no Hiper Gestão e em breve, traremos novas atualizações.
- monitoring Nov 03, 2026, 07:15 PM UTC
Após ações do nosso time, foi possível restabelecer o funcionamento do serviço de geração de relatórios do Hiper Gestão. Neste momento, a situação está normalizada. Seguimos acompanhando e monitorando o ambiente.
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