GoCache incident

Intermitência de roteamento - SAO4

Notice Resolved View vendor source →

GoCache experienced a notice incident on September 8, 2025 affecting São Paulo - BR (SAO4), lasting 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 08, 2025, 07:43 PM UTC
Resolved
Sep 08, 2025, 08:28 PM UTC
Duration
44m
Detected by Pingoru
Sep 08, 2025, 07:43 PM UTC

Affected components

São Paulo - BR (SAO4)

Update timeline

  1. investigating Sep 08, 2025, 08:03 PM UTC

    Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras do POP SAO4. A GoCache está trabalhando para resolver a situação.

  2. monitoring Sep 08, 2025, 08:05 PM UTC

    Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados.

  3. resolved Sep 08, 2025, 08:28 PM UTC

    O problema foi solucionado.