GoCache experienced a notice incident on July 29, 2026 affecting São Paulo - BR (SAO3), lasting 54m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
São Paulo - BR (SAO3)
Update timeline
- investigating Jul 29, 2026, 02:06 PM UTC
Estamos investigando oscilações temporárias. A GoCache está trabalhando para resolver a situação.
- identified Jul 29, 2026, 02:23 PM UTC
O problema foi identificado e uma correção será implementada
- monitoring Jul 29, 2026, 02:30 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Jul 29, 2026, 03:00 PM UTC
Identificamos um comportamento inesperado relacionado ao hardware de uma de nossas máquinas, que ocasionou uma degradação temporária de desempenho em requisições processadas por esse equipamento. Após a aplicação das ações corretivas, o ambiente foi normalizado e segue operando normalmente