GoCache Outage History
GoCache is up right nowPingoru has recorded 50 incidents for GoCache: 28 in the last 12 months and 6 in the last 90 days.
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| Month | Incidents | Hours with an open incident |
|---|---|---|
| April 2026 | 3 | 1 of 720 (0%) |
| May 2026 | 1 | 2 of 744 (0%) |
| June 2026 | 2 | 19 of 720 (3%) |
| July 2026 | 4 | 2 of 744 (0%) |
| August 2026 | 1 | 6 of 744 (1%) |
| September 2026 | 3 | 1 of 720 (0%) |
| October 2026 | 1 | 2 of 588 (0%) |
Incidents, newest first
Major October 17, 2025 Lentidão para indexação de dados 5h 5m Analytics, Edge Insights
Started Oct 17, 2025, 01:05 PM UTC· resolved Oct 17, 2025, 06:10 PM UTC
- investigating Oct 17, 2025, 02:22 PM UTC
Estamos investigando um atraso na indexação dos dados de acesso. Clientes podem notar atraso na exibição de informações nos produtos Analytics, ThreatHub e Edge Insights.
- monitoring Oct 17, 2025, 04:01 PM UTC
Implementamos uma solução para a indexação de dados, e estamos monitorando os resultados.
- resolved Oct 17, 2025, 06:10 PM UTC
O problema foi solucionado.
Minor September 23, 2025 Problemas no processamento de dados de acesso –
Started Sep 23, 2025, 01:10 AM UTC· resolved Sep 23, 2025, 01:10 AM UTC
- resolved Sep 23, 2025, 03:36 AM UTC
Identificamos e corrigimos um problema que afetou o processamento dos dados de acesso entre 22h10 e 23h32. O sistema já está operando normalmente. Componentes afetados: - Analytics - Eventos de segurança - Edge Insights
Minor September 18, 2025 Lentidão em conteúdo cacheado 1h 39m São Paulo - BR (SAO3), São Paulo - BR (SAO4)
Started Sep 18, 2025, 06:21 PM UTC· resolved Sep 18, 2025, 08:01 PM UTC
- identified Sep 18, 2025, 06:21 PM UTC
Identificamos um problema que está afetando parcialmente os POPs de São Paulo. O incidente está causando aumento no tempo de resposta para parte das requisições que deveriam ser atendidas a partir do cache nesses POPs. Nossa equipe já está investigando a causa e atuando para restaurar a performance normal o quanto antes.
- resolved Sep 18, 2025, 08:55 PM UTC
O problema foi solucionado.
Notice September 8, 2025 Intermitência de roteamento - SAO4 44m São Paulo - BR (SAO4)
Started Sep 08, 2025, 07:43 PM UTC· resolved Sep 08, 2025, 08:28 PM UTC
- investigating Sep 08, 2025, 08:03 PM UTC
Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras do POP SAO4. A GoCache está trabalhando para resolver a situação.
- monitoring Sep 08, 2025, 08:05 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados.
- resolved Sep 08, 2025, 08:28 PM UTC
O problema foi solucionado.
Notice September 4, 2025 Alta de erros 500 40m São Paulo - BR (SAO3), São Paulo - BR (SAO4)
Started Sep 04, 2025, 03:24 PM UTC· resolved Sep 04, 2025, 04:04 PM UTC
- investigating Sep 04, 2025, 03:24 PM UTC
Nossa equipe está investigando uma intermitência em nosso sistema de cacheamento que pode resultar em erros 500 em parte das requisições atendidas pelos POPs de São Paulo. Estamos atuando para identificar a causa e mitigar o impacto.
- identified Sep 04, 2025, 03:40 PM UTC
Identificamos a causa do problema no sistema de cacheamento dos POPs de São Paulo. Nossa equipe está implementando uma correção para restaurar a estabilidade.
- monitoring Sep 04, 2025, 03:54 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Sep 04, 2025, 04:04 PM UTC
O problema foi solucionado.
Minor September 3, 2025 Degradação de roteamento - MIA3 2h 59m Miami - US (MIA3)
Started Sep 03, 2025, 03:01 PM UTC· resolved Sep 03, 2025, 06:00 PM UTC
- investigating Sep 03, 2025, 03:04 PM UTC
Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras do MIA3 A GoCache está trabalhando para resolver a situação.
- monitoring Sep 03, 2025, 03:08 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Sep 03, 2025, 06:26 PM UTC
O problema foi solucionado.
Minor August 25, 2025 Degradação de roteamento - CWB1 1h 13m Curitiba - BR (CWB1)
Started Aug 25, 2025, 02:17 PM UTC· resolved Aug 25, 2025, 03:31 PM UTC
- investigating Aug 25, 2025, 02:22 PM UTC
Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras do CWB1 A GoCache está trabalhando para resolver a situação.
- monitoring Aug 25, 2025, 02:51 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Aug 25, 2025, 03:31 PM UTC
O problema foi solucionado.
Minor July 17, 2025 Degradação de roteamento 1m São Paulo - BR (SAO3)
Started Jul 17, 2025, 07:07 PM UTC· resolved Jul 17, 2025, 07:09 PM UTC
- identified Jul 17, 2025, 07:24 PM UTC
Foi notado uma degradação de roteamento no pop SAO3, causando convergência parcial do acessos para outros pops.
- resolved Jul 17, 2025, 07:25 PM UTC
O problema foi solucionado.
Notice July 1, 2025 Degradação de roteamento - FOR2 42m Fortaleza - BR (FOR2)
Started Jul 01, 2025, 11:54 PM UTC· resolved Jul 02, 2025, 12:37 AM UTC
- investigating Jul 02, 2025, 12:10 AM UTC
Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras de FOR2. A GoCache está trabalhando para resolver a situação.
- monitoring Jul 02, 2025, 12:11 AM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Jul 02, 2025, 12:37 AM UTC
O problema foi solucionado.
Notice May 20, 2025 Degradação de roteamento - SAO3 1h 23m São Paulo - BR (SAO3)
Started May 20, 2025, 04:17 PM UTC· resolved May 20, 2025, 05:41 PM UTC
- investigating May 20, 2025, 04:17 PM UTC
Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras de SAO3. A GoCache está trabalhando para resolver a situação.
- monitoring May 20, 2025, 04:40 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved May 20, 2025, 05:41 PM UTC
O problema foi solucionado.
Major March 25, 2025 Instabilidade detectada - IX-SP 12h 5m São Paulo - BR (SAO3), São Paulo - BR (SAO4)
Started Mar 25, 2025, 02:27 PM UTC· resolved Mar 26, 2025, 02:32 AM UTC
- identified Mar 25, 2025, 02:58 PM UTC
Detectamos uma instabilidade parcial no IX São Paulo. Nossa equipe está monitorando a situação e trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível.
- monitoring Mar 25, 2025, 03:40 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Mar 26, 2025, 02:32 AM UTC
O problema foi solucionado.
Notice March 14, 2025 Degradação de roteamento - MIA2 1h 59m
Started Mar 14, 2025, 05:21 PM UTC· resolved Mar 14, 2025, 07:20 PM UTC
- investigating Mar 14, 2025, 05:39 PM UTC
Estamos investigando problemas com o desempenho em uma de nossas operadoras do MIA2. A GoCache está trabalhando para resolver a situação. Agradecemos pela sua compreensão!
- monitoring Mar 14, 2025, 05:41 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Mar 14, 2025, 07:20 PM UTC
O problema foi solucionado.
Notice March 12, 2025 Inconsistência em um dos servidores | SAO4 1h 9m São Paulo - BR (SAO4)
Started Mar 12, 2025, 03:00 PM UTC· resolved Mar 12, 2025, 04:10 PM UTC
- investigating Mar 12, 2025, 03:54 PM UTC
Estamos atualmente investigando o incidente.
- identified Mar 12, 2025, 03:56 PM UTC
O problema foi identificado e uma correção será implementada
- monitoring Mar 12, 2025, 03:56 PM UTC
Uma correção foi implementada e nossa equipe segue monitorando os resultados
- resolved Mar 12, 2025, 04:47 PM UTC
O problema foi solucionado.
Minor February 28, 2025 Intermitência de acessos - MIA2 12m
Started Feb 28, 2025, 02:08 PM UTC· resolved Feb 28, 2025, 02:20 PM UTC
- investigating Feb 28, 2025, 02:21 PM UTC
Estamos investigando oscilações temporárias. A GoCache está trabalhando para resolver a situação. Agradecemos pela sua compreensão!
- resolved Feb 28, 2025, 02:22 PM UTC
O problema foi solucionado.