GoCache incident

Lentidão para indexação de dados

Major Resolved View vendor source →

GoCache experienced a major incident on October 17, 2025 affecting Analytics and Edge Insights, lasting 5h 5m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 17, 2025, 01:05 PM UTC
Resolved
Oct 17, 2025, 06:10 PM UTC
Duration
5h 5m
Detected by Pingoru
Oct 17, 2025, 01:05 PM UTC

Affected components

AnalyticsEdge Insights

Update timeline

  1. investigating Oct 17, 2025, 02:22 PM UTC

    Estamos investigando um atraso na indexação dos dados de acesso. Clientes podem notar atraso na exibição de informações nos produtos Analytics, ThreatHub e Edge Insights.

  2. monitoring Oct 17, 2025, 04:01 PM UTC

    Implementamos uma solução para a indexação de dados, e estamos monitorando os resultados.

  3. resolved Oct 17, 2025, 06:10 PM UTC

    O problema foi solucionado.