Entur Outage History

Entur is up right now

Pingoru has recorded 52 incidents for Entur: 49 in the last 12 months and 15 in the last 90 days.

Source: status.entur.org

52incidents recorded
49last 12 months
15last 90 days
90 minutestypical duration
Incidents per month
048AprMayJunJulAugSepOct4
Share of hours with an open incident, any severity
0%50%100%AprMayJunJulAugSepOct1%
Pingoru began tracking Entur in April 2026, so earlier months are not shown. Hover a bar for its value.
Show as a table
MonthIncidentsHours with an open incident
April 202643 of 720 (0%)
May 202658 of 744 (1%)
June 202678 of 720 (1%)
July 202633 of 744 (0%)
August 2026512 of 744 (2%)
September 202654 of 720 (1%)
October 202645 of 519 (1%)

Incidents, newest first

Major October 15, 2026 Problemer med kortbetaling 51m Payment API

Started Oct 15, 2026, 09:32 AM UTC· resolved Oct 15, 2026, 10:23 AM UTC

  1. investigating Oct 15, 2026, 09:32 AM UTC

    Vi har for øyeblikket problemer med kortbetaling via Netaxept. Reisende kan oppleve at kjøp med kort ikke går gjennom. Vi er i tett kontakt med leverandøren og oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører.

  2. monitoring Oct 15, 2026, 10:09 AM UTC

    Nets melder om bedring, og kortbetaling i app og på nett ser ut til å fungere som normalt igjen. Vi overvåker situasjonen for å bekrefte stabil drift, og oppdaterer denne siden når det er bekreftet. Beklager ulempene dette har medført.

  3. resolved Oct 15, 2026, 10:23 AM UTC

    Problemet med kortbetaling i app og på nett er nå løst, og betaling fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

Read the full incident report →

Minor October 15, 2026 Problemer med nye Automater 4h 8m TVM (Automater)

Started Oct 15, 2026, 06:15 AM UTC· resolved Oct 15, 2026, 10:23 AM UTC

  1. investigating Oct 15, 2026, 06:15 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket problemer med de nye automatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S. Vi jobber med å finne årsaken til problemene og oppdaterer denne siden ved ny informasjon.

  2. identified Oct 15, 2026, 06:41 AM UTC

    Vi har identifisert at nye automater på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheateret og Oslo S er påvirket av en programvareoppdatering utført av leverandør i natt. Vi er i dialog med leverandør og jobber med å løse saken. Gamle automater på Oslo S og Nationaltheateret er upåvirket.

  3. identified Oct 15, 2026, 07:19 AM UTC

    Problemene skyldes en feil i betalingsterminalene i de nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S, etter en oppdatering hos leverandøren i natt. Disse automatene er derfor midlertidig ute av drift. Leverandøren mener de har funnet feilen og jobber nå med å bekrefte løsningen. De gamle automatene på Oslo S og Nationaltheatret fungerer som normalt, og billett kan også kjøpes i app og på nett. Vi oppdaterer denne siden når vi vet mer. Beklager ulempene dette medfører.

  4. identified Oct 15, 2026, 07:49 AM UTC

    Leverandøren har nå startet utrullingen av en rettelse til betalingsterminalene i de nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S. Det vil fortsatt ta noe tid før automatene er tilbake i drift. De gamle automatene på Oslo S og Nationaltheatret fungerer som normalt. Vi oppdaterer denne siden når vi vet mer. Beklager ulempene dette medfører.

  5. identified Oct 15, 2026, 09:26 AM UTC

    De nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S er fortsatt midlertidig ute av drift. Arbeidet med å løse feilen pågår, men tar dessverre lenger tid enn forventet. Alle andre billettautomater fungerer som normalt. Vi jobber videre med leverandøren og oppdaterer denne siden når vi vet mer. Beklager ulempene dette medfører.

  6. monitoring Oct 15, 2026, 09:54 AM UTC

    De nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S er nå i ferd med å settes i drift igjen etter at leverandøren har rettet feilen. Vi overvåker automatene for å bekrefte at alt fungerer som normalt, og oppdaterer denne siden når vi har bekreftet stabil drift. Beklager ulempene dette har medført.

  7. resolved Oct 15, 2026, 10:23 AM UTC

    Problemet med de nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S er nå løst, og automatene fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

Read the full incident report →

Minor October 7, 2026 Manglende Ruter-avganger i reisesøk 21m Journey Planner API

Started Oct 07, 2026, 01:39 PM UTC· resolved Oct 07, 2026, 02:01 PM UTC

  1. investigating Oct 07, 2026, 01:39 PM UTC

    Dagens avganger fra Ruter mangler for øyeblikket i reisesøk. Vi undersøker saken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

  2. resolved Oct 07, 2026, 02:01 PM UTC

    Feilen med manglende Ruter-avganger er nå rettet. Vi beklager ulempene dette medførte.

Read the full incident report →

Minor October 6, 2026 Forsinkelser på billettdistribusjon 41m Ticket Distribution API

Started Oct 06, 2026, 01:51 PM UTC· resolved Oct 06, 2026, 02:32 PM UTC

  1. investigating Oct 06, 2026, 01:51 PM UTC

    Vi opplever dessverre forsinkelse ved utstedelse av billetter i salgskanaler. Det kan gjøre reisende usikre på om kjøpet er gjennomført. Vi beklager dette, og jobber med å finne og rette årsaken til problemet. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

  2. investigating Oct 06, 2026, 02:32 PM UTC

    Da er forsinkelsene i systemet utbedret, og normal drift gjenopprettet. Vi beklager problemene dette har medført. Mvh Entur AS

  3. resolved Oct 06, 2026, 02:32 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Major September 25, 2026 Togavganger mangler i reisesøk 1h 33m Journey Planner API

Started Sep 25, 2026, 11:20 AM UTC· resolved Sep 25, 2026, 12:54 PM UTC

  1. investigating Sep 25, 2026, 11:20 AM UTC

    Vi beklager at flere togavganger for tiden mangler i reisesøket. Reisende kan derfor oppleve at de ikke finner avgangen de leter etter i reiseapper og på nettsider. Årsaken er identifisert som en feil i rutedata, og rettede data er mottatt. Vi jobber nå med å få oppdateringen ut i reisesøket så raskt som mulig. Vi oppdaterer denne siden fortløpende.

  2. investigating Sep 25, 2026, 11:45 AM UTC

    Flere togavganger mangler fortsatt i reisesøket. Arbeidet med å få de rettede rutedataene ut i reisesøket pågår, men tar dessverre lenger tid enn forventet. Vi kommer med en ny oppdatering så snart vi har mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører.

  3. identified Sep 25, 2026, 12:35 PM UTC

    Flere togavganger mangler fortsatt i reisesøket. De rettede rutedataene er klare, men vi har kapasitetsutfordringer som gjør at det tar lenger tid enn forventet å få dem ut. Reisende kan også oppleve at reisesøket svarer tregere enn normalt. I tillegg mangler enkelte stasjoner ved kjøp av periodebillett for tog. Vi jobber med å øke kapasiteten så raskt som mulig. Beklager ulempene dette medfører.

  4. monitoring Sep 25, 2026, 12:40 PM UTC

    Kapasiteten er nå økt, og de rettede rutedataene er i ferd med å komme ut i reisesøket. Vi forventer at de manglende togavgangene er tilbake, og at reisesøket er i normal drift, i løpet av kort tid. Vi overvåker nå tjenesten for å bekrefte at situasjonen er stabil, og oppdaterer denne siden når vi har bekreftet normal drift. Beklager ulempene dette har medført.

  5. resolved Sep 25, 2026, 12:54 PM UTC

    De manglende togavgangene er nå tilbake i reisesøket, og reisesøket er i normal drift igjen. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Critical September 23, 2026 Problemer med reisesøk 1h 1m Journey Planner API

Started Sep 23, 2026, 04:07 AM UTC· resolved Sep 23, 2026, 05:08 AM UTC

  1. investigating Sep 23, 2026, 04:07 AM UTC

    Det er for øyeblikket problemer med reisesøk for flere av våre kanaler. Vi undersøker.

  2. identified Sep 23, 2026, 04:46 AM UTC

    Vi har identifisert feilen og jobber med en fix.

  3. resolved Sep 23, 2026, 05:08 AM UTC

    Feilen er rettet og vi kjører som normalt. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Major September 17, 2026 Problemer med periodebilletter 6m Offers API

Started Sep 17, 2026, 07:54 AM UTC· resolved Sep 17, 2026, 08:01 AM UTC

  1. investigating Sep 17, 2026, 07:54 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket problemer med kjøp av 30- og 365-dagers billetter for Vy-produkter i Entur-appen og Vy-appen. Enkeltbilletter og 7-dagers er ikke berørt. Vi undersøker årsaken og oppdaterer denne siden fortløpende.

  2. resolved Sep 17, 2026, 08:01 AM UTC

    Feilen som førte til at 30- og 365-dagers billetter for Vy-produkter ikke var tilgjengelig i Entur-appen og Vy-appen er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Major September 2, 2026 Vipps og Nets har problemer 52m Payment API

Started Sep 02, 2026, 10:26 AM UTC· resolved Sep 02, 2026, 11:18 AM UTC

  1. investigating Sep 02, 2026, 10:26 AM UTC

    Både Vipps og Nets melder for øyeblikket degradert tjeneste. Dette kan påvirke betaling med Vipps og bankkort på tvers av alle salgskanaler. Vi følger situasjonen tett og vil oppdatere så snart vi vet mer.

  2. identified Sep 02, 2026, 10:34 AM UTC

    Vipps opplever for øyeblikket en feil som også påvirker Nets. Noen betalinger kan feile, men de fleste kjøp går igjennom. Vipps melder at en fiks er på vei. Vi oppdaterer så snart situasjonen er løst.

  3. resolved Sep 02, 2026, 11:18 AM UTC

    Vipps har løst feilen. Betaling med Vipps og Nets fungerer nå som normalt.

Read the full incident report →

Major August 22, 2026 Automater Oslo S og Trondheim 3h TVM (Automater)

Started Aug 22, 2026, 09:22 AM UTC· resolved Aug 22, 2026, 12:22 PM UTC

  1. investigating Aug 22, 2026, 09:22 AM UTC

    Det er meldt om automater på Oslo S og Trondheim er ute av drift. Vi undersøker omfang og årsak.

  2. investigating Aug 22, 2026, 09:54 AM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. investigating Aug 22, 2026, 10:06 AM UTC

    Feilen med billettautomater ute av drift, gjelder alle automater. Vi undersøker årsak og feilretting.

  4. investigating Aug 22, 2026, 10:45 AM UTC

    Oppdatering: ~30 automater er oppe igjen, vi jobber med feilretting av de resterende.

  5. investigating Aug 22, 2026, 11:21 AM UTC

    Oppdatering Vi har funnet feilen og restarter automatene stasjon for stasjon. Oslo S og Nationaltheateret ok.

  6. investigating Aug 22, 2026, 12:19 PM UTC

    Alle automater har vært i normal drift siden kl. 13:45. Vi beklager ulempene dette har medført.

  7. resolved Aug 22, 2026, 12:22 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Major August 19, 2026 Problemer med kjøp av billetter i Vestfold 3h 22m MT (Mobile Terminaler), Sørvis, Entur App, Entur Web

Started Aug 19, 2026, 09:16 AM UTC· resolved Aug 19, 2026, 12:39 PM UTC

  1. investigating Aug 19, 2026, 09:16 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket at noen reiser i Vestfold ikke kan kjøpes. Reisende som søker på berørte avganger kan oppleve at billetter ikke er tilgjengelig for kjøp. Vi er i gang med å undersøke årsaken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

  2. investigating Aug 19, 2026, 09:17 AM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. investigating Aug 19, 2026, 09:24 AM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  4. investigating Aug 19, 2026, 10:03 AM UTC

    Vi har fortsatt ikke identifisert årsaken til at billetter for bussreiser i Vestfold-området ikke er tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.

  5. investigating Aug 19, 2026, 10:35 AM UTC

    Billetter for bussreiser i Vestfold-området er fortsatt ikke tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår, men tar dessverre lenger tid enn forventet. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.

  6. investigating Aug 19, 2026, 11:25 AM UTC

    Billetter for bussreiser i Vestfold-området er fortsatt ikke tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.

  7. identified Aug 19, 2026, 12:17 PM UTC

    Vi har identifisert årsaken til at billetter for bussreiser i Vestfold-området ikke er tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord, og jobber med å løse problemet. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden når løsningen er bekreftet.

  8. monitoring Aug 19, 2026, 12:23 PM UTC

    Det er igjen mulig å kjøpe billetter for bussreiser i Vestfold-området i Entur-appen og på nett. Vi overvåker tjenesten for å bekrefte stabil drift. Vi oppdaterer denne siden når vi har bekreftet at alt er normalt igjen.

  9. resolved Aug 19, 2026, 12:39 PM UTC

    Feilen som førte til at billetter for bussreiser i Vestfold-området ikke var tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og ombord er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Critical August 10, 2026 problemer med seating manager 1h 6m Seating Services

Started Aug 10, 2026, 02:51 PM UTC· resolved Aug 10, 2026, 03:58 PM UTC

  1. investigating Aug 10, 2026, 02:51 PM UTC

    Vi har for øyebikket problemer med vår tjeneste for seating management, som fører til feil ved salg av reiser med setereservasjon. Det jobbes med å finne feilen.

  2. investigating Aug 10, 2026, 03:15 PM UTC

    Vi jobbrt fortsatt med å finne årsak

  3. identified Aug 10, 2026, 03:31 PM UTC

    vi stenger nå midlertidig for setekart slik at vi får opp tjenesten igjen.

  4. identified Aug 10, 2026, 03:41 PM UTC

    We are continuing to work on a fix for this issue.

  5. monitoring Aug 10, 2026, 03:51 PM UTC

    Tjenesten ser ut til å fungere som normalt igjen. Vi overvåker en periode for å forsikre oss om at alt er ok.

  6. resolved Aug 10, 2026, 03:58 PM UTC

    tjenesten er nå i normal drift igjen

Read the full incident report →

Minor August 7, 2026 Problemer med kjøp av billetter i Innlandet 23m Entur App, Entur Web

Started Aug 07, 2026, 07:43 AM UTC· resolved Aug 07, 2026, 08:06 AM UTC

  1. investigating Aug 07, 2026, 07:43 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket at noen reiser i Innlandet ikke kan kjøpes. Reisende som søker på berørte avganger kan oppleve at billetter ikke er tilgjengelig for kjøp. Vi er i gang med å undersøke årsaken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

  2. resolved Aug 07, 2026, 08:06 AM UTC

    Problemet med kjøp av billetter på reiser i Innlandet er nå løst, og billetter er igjen tilgjengelig for kjøp. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

Read the full incident report →

Minor August 2, 2026 Problemer med betaling 4h 15m Payment API

Started Aug 02, 2026, 03:18 PM UTC· resolved Aug 02, 2026, 07:34 PM UTC

  1. investigating Aug 02, 2026, 03:18 PM UTC

    Det er for tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i systemer basert på våre løsninger for betaling. Det skyldes problemer hos Netaxcept.

  2. investigating Aug 02, 2026, 07:16 PM UTC

    Vi undersøker fremdeles. Rettelse; feilen er ikke hos Netaxcept.

  3. resolved Aug 02, 2026, 07:34 PM UTC

    Feilen er ikke løst, men vi overvåker sammen med partner. Feilen påvirker ikke kundens opplevelse, men gir økt pågang på tjenestene. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Critical July 21, 2026 Problemer med SMS 18m SMS

Started Jul 21, 2026, 10:39 AM UTC· resolved Jul 21, 2026, 10:58 AM UTC

  1. investigating Jul 21, 2026, 10:39 AM UTC

    Vi har for øyeblikket problemer med SMS-tjenesten. Dette påvirker kvitteringer, hentekoder og andre sms til reisende. Vi er i gang med feilsøking.

  2. resolved Jul 21, 2026, 10:58 AM UTC

    Feilen som førte til at SMS ikke ble sendt er nå rettet, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Major July 9, 2026 Problemer med billettering 2h 14m NOD

Started Jul 09, 2026, 04:36 AM UTC· resolved Jul 09, 2026, 06:50 AM UTC

  1. investigating Jul 09, 2026, 04:36 AM UTC

    Vi har utfordringer med at en del kunder ikke får billetter for øyeblikket.

  2. investigating Jul 09, 2026, 04:57 AM UTC

    Feilen med billettering gjelder ca. 50% av kundene, dvs. alle som billetteres via NOD. Vi undersøker fortsatt hva som er feil.

  3. identified Jul 09, 2026, 05:36 AM UTC

    Feilen med billettering er identifisert. Vi jobber med å løse problemet.

  4. monitoring Jul 09, 2026, 06:30 AM UTC

    Feilen med billettering via NOD er nå løst. Vi overvåker situasjonen.

  5. resolved Jul 09, 2026, 06:50 AM UTC

    Feilen med billettering via NOD førte til at mange billetter ikke kunne valideres i en periode. Dette er nå løst. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Minor June 24, 2026 Problemer med reisekort i Idbasert 3h 28m Account Based Ticketing

Started Jun 24, 2026, 09:24 AM UTC· resolved Jun 24, 2026, 12:53 PM UTC

  1. investigating Jun 24, 2026, 09:24 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket problemer med reisekort i IDB. Reisekort som ikke tidligere har vært fremvist i en kontroll blir feilaktig avvist og kansellert som reisebevis. Feilen skyldes en oppdatering som ble gjennomført i natt. Vi jobber med å løse problemet og iverksetter korrigerende tiltak. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden fortløpende.

  2. identified Jun 24, 2026, 09:50 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket problemer med reisekort i IDB. Reisekort som ikke tidligere har vært aktivert blir feilaktig avvist ved kontroll. Vi jobber med feilretting og vil oppdatere denne siden når en endring er i produksjon. Vi beklager ulempene dette medfører.

  3. identified Jun 24, 2026, 10:19 AM UTC

    Vi jobber fortsatt med å løse problemet der reisekort som ikke tidligere har vært aktivert blir feilaktig avvist ved kontroll. Vi beklager ulempene dette medfører.

  4. monitoring Jun 24, 2026, 10:35 AM UTC

    Feilretting er gjennomført, og risikoen for at reisende feilaktig avvises ved kontroll har vært lav siden kl. 09:30. Problemet gjaldt kun reisekort som aldri tidligere har vært fremvist i en kontroll. Vi er fortsatt i gang med å gjenopprette disse kortene i bakgrunnen, og dette arbeidet kan ta et par timer. Vi beklager ulempene dette har medført.

  5. resolved Jun 24, 2026, 12:53 PM UTC

    Feilen som førte til at reisekort som ikke tidligere har vært fremvist i en kontroll ble feilaktig avvist er rettet. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Notice June 19, 2026 Feil i Inventory – Inventory Services

Started Jun 19, 2026, 12:55 PM UTC· resolved Jun 19, 2026, 12:55 PM UTC

  1. resolved Jun 19, 2026, 12:55 PM UTC

    I går mellom kl. 12:43 og 13:09 oppstod det en feil i inventory-tjenesten. Feilen er nå rettet, og bestillinger gjennomført utenfor dette tidsvinduet er ikke berørt. Konsekvensen av feilen er at kvoter ikke ble frigitt korrekt, noe som kan føre til at enkelte plasser feilaktig vises som utilgjengelige. Vi jobber med opprydding, og prioriterer de nærmeste avgangene. Vi beklager ulempene dette medførte.

Read the full incident report →

Major June 15, 2026 Problemer med ordresøk 3m Order API

Started Jun 15, 2026, 10:55 AM UTC· resolved Jun 15, 2026, 10:58 AM UTC

  1. investigating Jun 15, 2026, 10:55 AM UTC

    Vi har for øyeblikket problemer med ordresøk. Det gjør at brukere kan oppleve at søk på ordre ikke fungerer som normalt. Salgshistorikken i kundens profil vil heller ikke vise ordre opprettet etter at feilen oppstod. Vi beklager ulempene dette medfører, og jobber med å rette feilen så raskt som mulig.

  2. resolved Jun 15, 2026, 10:58 AM UTC

    Feilen er nå utbedret, og ordresøk fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Critical June 12, 2026 Problemer med å gjennomføre salg 33m Order API

Started Jun 12, 2026, 01:19 PM UTC· resolved Jun 12, 2026, 01:52 PM UTC

  1. investigating Jun 12, 2026, 01:19 PM UTC

    Vi opplever for øyeblikket problemer med salg på tvers av alle kanaler, bortsett fra MT. Vi er i gang med feilretting. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

  2. identified Jun 12, 2026, 01:42 PM UTC

    Vi opplever for øyeblikket problemer med salg på tvers av flere kanaler. Det er ikke mulig å legge til billetter i handlevogn, og ordresøk er utilgjengelig. Vi har identifisert årsaken og jobber med å løse problemet. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden fortløpende.

  3. resolved Jun 12, 2026, 01:52 PM UTC

    Problemet med salg er nå løst, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

Read the full incident report →

Minor June 2, 2026 Feil ved plassbilletter på personalbillett og interrail 1h 6m Offers API

Started Jun 02, 2026, 07:40 AM UTC· resolved Jun 02, 2026, 08:46 AM UTC

  1. investigating Jun 02, 2026, 07:40 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket et problem der plassbilletter feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrailbillett. Vi undersøker årsaken og arbeider med en løsning.

  2. investigating Jun 02, 2026, 08:10 AM UTC

    Vi arbeider fortsatt med å løse problemet der plassbilletter på tog feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett. Vi beklager ulempene dette medfører.

  3. identified Jun 02, 2026, 08:39 AM UTC

    Vi har identifisert årsaken til problemet og en feilretting er under utrulling og forventes å løse problemet. Vi beklager ulempene dette har medført og vil komme med en ny oppdatering når løsningen er bekreftet i produksjon.

  4. resolved Jun 02, 2026, 08:46 AM UTC

    Feilen som førte til at plassbilletter på tog feilaktig ble priset til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →

Major May 29, 2026 Problemer med pålogging på MT 1h 10m MT (Mobile Terminaler)

Started May 29, 2026, 06:54 AM UTC· resolved May 29, 2026, 08:05 AM UTC

  1. investigating May 29, 2026, 06:54 AM UTC

    Pålogging til MT er for øyeblikket utilgjengelig. Vi jobber med å løse problemet og forventer at tjenesten er tilbake innen få minutter. Beklager ulempene dette medfører.

  2. investigating May 29, 2026, 07:10 AM UTC

    Pålogging til MT er fortsatt utilgjengelig. Feilsøkingen pågår, men arbeidet tar dessverre lenger tid enn først forventet. Vi jobber for å gjenopprette tjenesten så raskt som mulig, og vil komme med ny oppdatering så snart vi har mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører.

  3. investigating May 29, 2026, 07:47 AM UTC

    Pålogging til MT er fortsatt utilgjengelig, og arbeidet med å rette feilen pågår fortsatt. Det tar dessverre lenger tid enn forventet å få tjenesten fullt tilbake. For brukere som allerede er logget inn fungerer MT som normalt. Problemet gjelder kun nye pålogginger. Beklager ulempene dette medfører.

  4. resolved May 29, 2026, 08:05 AM UTC

    Problemet med pålogging til MT er nå løst, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

Read the full incident report →

Minor May 27, 2026 Problemer med betaling med Vipps 11m Payment API

Started May 27, 2026, 07:31 AM UTC· resolved May 27, 2026, 07:43 AM UTC

  1. investigating May 27, 2026, 07:31 AM UTC

    Det er for tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i basert på betaling med Vipps. Vi undersøker årsaken til dette og vil komme med mer informasjon så snart som mulig.

  2. monitoring May 27, 2026, 07:37 AM UTC

    Betalingsproblemene med Vipps ser ut til å ha vært et kortvarig problem hos Vipps og betalinger fungerer nå som normalt. Vi beklager ulempene dette medførte.

  3. resolved May 27, 2026, 07:43 AM UTC

    Betaling med Vipps fungerer nå som normalt og tjenesten ser stabil ut.

Read the full incident report →

Major April 23, 2026 Problemer med tilgang til partner portalen 54m Permission Admin, Sørvis

Started Apr 23, 2026, 05:25 AM UTC· resolved Apr 23, 2026, 06:20 AM UTC

  1. investigating Apr 23, 2026, 05:25 AM UTC

    Vi opplever for tiden problemer med partner portalen, og jobber med å identifisere feilen.

  2. monitoring Apr 23, 2026, 06:04 AM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  3. resolved Apr 23, 2026, 06:20 AM UTC

    Feilen er nå utbedret, og tjenesten er tilbake i normal drift Vi beklager problemene dette har medført Mvh Entur AS

Read the full incident report →

Critical April 22, 2026 Problemer med tilbudsgenerering 31m Offers API, Permission Admin, Authentication

Started Apr 22, 2026, 06:52 PM UTC· resolved Apr 22, 2026, 07:23 PM UTC

  1. investigating Apr 22, 2026, 06:52 PM UTC

    Vi har for øyeblikket problemer med tilbudsgenereringen. Dette kan føre til treghet eller manglende tilbud. Vi jobber med å identifisere og løse problemet, og overvåker tjenesten.

  2. identified Apr 22, 2026, 07:07 PM UTC

    Vi har identifisert problemet, og jobber med løsning

  3. identified Apr 22, 2026, 07:08 PM UTC

    We are continuing to work on a fix for this issue.

  4. monitoring Apr 22, 2026, 07:18 PM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  5. resolved Apr 22, 2026, 07:23 PM UTC

    Problemet er nå utbedret, og alle salgskanaler fungerer som normalt igjen. Beklager problemene dette har medført Mvh Entur AS

Read the full incident report →

Critical April 7, 2026 Problemer med salg i flere kanaler 1h Order API

Started Apr 07, 2026, 12:23 PM UTC· resolved Apr 07, 2026, 01:23 PM UTC

  1. investigating Apr 07, 2026, 12:23 PM UTC

    Vi opplever nå problemer med salg i flere kanaler samt ordresøk og salgshistorikk. Vi er i gang med feilsøking.

  2. investigating Apr 07, 2026, 12:52 PM UTC

    Vi opplever fortsatt problemer med salg i alle kanaler og feilsøking pågår.

  3. monitoring Apr 07, 2026, 01:13 PM UTC

    Situasjonen knyttet til feilen med salg har stabilisert seg og ser nå bedre ut. Vi overvåker fortsatt nøye for å sikre at alt fungerer som forventet.

  4. resolved Apr 07, 2026, 01:23 PM UTC

    Problemene knyttet til salg, ordresøk og salgshistorikk er nå løst. Vi beklager ulempene dette har medført.

Read the full incident report →