Entur experienced a major incident on September 17, 2026 affecting Offers API, lasting 6m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Offers API
Update timeline
- investigating Sep 17, 2026, 07:54 AM UTC
Vi opplever for øyeblikket problemer med kjøp av 30- og 365-dagers billetter for Vy-produkter i Entur-appen og Vy-appen. Enkeltbilletter og 7-dagers er ikke berørt. Vi undersøker årsaken og oppdaterer denne siden fortløpende.
- resolved Sep 17, 2026, 08:01 AM UTC
Feilen som førte til at 30- og 365-dagers billetter for Vy-produkter ikke var tilgjengelig i Entur-appen og Vy-appen er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.