Entur incident

Feil ved plassbilletter på personalbillett og interrail

Minor Resolved View vendor source →

Entur experienced a minor incident on June 2, 2026 affecting Offers API, lasting 1h 6m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 02, 2026, 07:40 AM UTC
Resolved
Jun 02, 2026, 08:46 AM UTC
Duration
1h 6m
Detected by Pingoru
Jun 02, 2026, 07:40 AM UTC

Affected components

Offers API

Update timeline

  1. investigating Jun 02, 2026, 07:40 AM UTC

    Vi opplever for øyeblikket et problem der plassbilletter feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrailbillett. Vi undersøker årsaken og arbeider med en løsning.

  2. investigating Jun 02, 2026, 08:10 AM UTC

    Vi arbeider fortsatt med å løse problemet der plassbilletter på tog feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett. Vi beklager ulempene dette medfører.

  3. identified Jun 02, 2026, 08:39 AM UTC

    Vi har identifisert årsaken til problemet og en feilretting er under utrulling og forventes å løse problemet. Vi beklager ulempene dette har medført og vil komme med en ny oppdatering når løsningen er bekreftet i produksjon.

  4. resolved Jun 02, 2026, 08:46 AM UTC

    Feilen som førte til at plassbilletter på tog feilaktig ble priset til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.