Entur experienced a major incident on October 15, 2026 affecting Payment API, lasting 51m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 15, 2026, 09:32 AM UTC
Vi har for øyeblikket problemer med kortbetaling via Netaxept. Reisende kan oppleve at kjøp med kort ikke går gjennom. Vi er i tett kontakt med leverandøren og oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører.
- monitoring Oct 15, 2026, 10:09 AM UTC
Nets melder om bedring, og kortbetaling i app og på nett ser ut til å fungere som normalt igjen. Vi overvåker situasjonen for å bekrefte stabil drift, og oppdaterer denne siden når det er bekreftet. Beklager ulempene dette har medført.
- resolved Oct 15, 2026, 10:23 AM UTC
Problemet med kortbetaling i app og på nett er nå løst, og betaling fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.