Entur incident

Feil på kundesenterchat

Resolved after 53 minutes, affecting Kundesenter, on November 11, 2026.

resolved Nov 11, 2026, 07:45 AM UTC

Kundesenterchatten fungerer nå som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medført, og takker for tålmodigheten.

Started
Nov 11, 2026, 06:52 AM UTC
Resolved
Nov 11, 2026, 07:45 AM UTC
Duration
53m
Detected by Pingoru
Nov 11, 2026, 06:52 AM UTC

Affected components

Kundesenter

Update timeline

  1. investigating Nov 11, 2026, 06:52 AM UTC

    Kundesenterchatten hos Entur er for øyeblikket utilgjengelig. Dette medfører at kunder som trenger hjelp fra togselskapene, må ta kontakt per telefon. Det kan derfor forventes lengre ventetid og behandlingstid enn vanlig. Feilen er meldt til leverandøren, og vi følger opp saken. Vi oppdaterer statusen når vi har mer informasjon.

  2. investigating Nov 11, 2026, 06:55 AM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. resolved Nov 11, 2026, 07:45 AM UTC

    Kundesenterchatten fungerer nå som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medført, og takker for tålmodigheten.

Your product runs on more than Entur

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →