Entur incident

Problemer med reisekort

Resolved after 30 minutes, affecting Customers and e-card, on November 2, 2026.

resolved Nov 02, 2026, 12:41 PM UTC

Problemet med lesing av reisekort ved betjente billettluker, i Sørvis og på billettautomater er nå løst, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

Started
Nov 02, 2026, 12:11 PM UTC
Resolved
Nov 02, 2026, 12:41 PM UTC
Duration
30m
Detected by Pingoru
Nov 02, 2026, 12:11 PM UTC

Affected components

Customers and e-card

Update timeline

  1. investigating Nov 02, 2026, 12:11 PM UTC

    Vi har for øyeblikket dessverre problemer med å lese reisekort ved betjente billettluker, i Sørvis og på billettautomater. Det betyr at reisende kan oppleve at det ikke er mulig å kjøpe eller hente billett på reisekort i disse kanalene. Per nå kjenner vi ikke til hele omfanget. Vi jobber med å finne årsaken og oppdaterer denne siden fortløpende. Beklager ulempene dette medfører.

  2. monitoring Nov 02, 2026, 12:23 PM UTC

    Vi har implementert en løsning, og lesing av reisekort ved betjente billettluker, i Sørvis og på billettautomater fungerer igjen. Vi overvåker nå tjenesten for å bekrefte stabil drift, og oppdaterer denne siden når det er bekreftet. Beklager ulempene dette har medført.

  3. resolved Nov 02, 2026, 12:41 PM UTC

    Problemet med lesing av reisekort ved betjente billettluker, i Sørvis og på billettautomater er nå løst, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

Your product runs on more than Entur

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →