Ekco experienced a major incident on May 19, 2026 affecting Modern Workplace, lasting 18h 34m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified May 19, 2026, 12:00 PM UTC
Sinds 19-05-2026 13:00 uur is er sprake van een storing met de printdienst Printix. Wat is er aan de hand? Op dit moment ondervinden gebruikers mogelijk problemen bij het printen via Printix. De exacte oorzaak van de storing is nog niet bekend. Huidige status Printix is op de hoogte van het probleem en is actief bezig met het onderzoeken van de oorzaak en het herstellen van de dienstverlening. Impact Gebruikers die Printix gebruiken, kunnen mogelijk niet printen Dit kan impact hebben op de dagelijkse werkzaamheden waarbij printen noodzakelijk is Vervolg Zodra er meer informatie beschikbaar is of de storing is opgelost, zullen wij dit direct communiceren via deze statuspagina. Voor meer informatie en updates vanuit Printix zelf, zie: https://status.tungstencloud.com/europe/incidents/01KRZYFAN35EBQ59HZP4Y779D9
- resolved May 20, 2026, 06:34 AM UTC
De problemen met Printix zijn inmiddels verholpen. Mocht u nog problemen ervaren, dan adviseren wij u uw computer opnieuw op te starten. Dit zou het probleem moeten oplossen.