Ekco experienced a notice incident on July 31, 2026 affecting Secure File Sync, lasting 3d. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 31, 2026, 07:03 AM UTC
Momenteel ondervinden wij problemen met Secure File Sync (SFS). Hierdoor functioneert deze dienst op dit moment niet zoals u van ons gewend bent. Samen met de leverancier onderzoeken wij de oorzaak van dit probleem. De werkzaamheden en analyse worden vandaag voortgezet om de dienstverlening zo spoedig mogelijk te herstellen. Zodra er meer informatie beschikbaar is of de dienst volledig is hersteld, zullen wij u hiervan op de hoogte brengen via deze statuspagina. Wij danken u voor uw begrip en geduld.
- investigating Jul 31, 2026, 07:04 AM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- investigating Jul 31, 2026, 07:04 AM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- resolved Aug 03, 2026, 07:03 AM UTC
This incident has been resolved.
- postmortem Aug 03, 2026, 07:36 AM UTC
Afgelopen donderdag is er een update uitgevoerd, waardoor er problemen zijn ontstaan. In samenwerking met de leverancier is dit verholpen. Alles werkt nu weer naar behoren.