ANYMARKET incident
Lentidão e/ou indisponibilidade ao acessar o sistema
Resolved on February 10, 2025.
**10/02/2025 08:50 [PT-BR]** - Identificamos que o sistema está passando por lentidão e indisponibilidade, estamos verificando para corrigir o mais breve possível. Assim que tivermos atualizações informaremos neste canal! **10/02/2025 08:50 [ES]** - Identificamos que el sistema está presentando lentitud e indisponibilidad, estamos verificando el problema para corregir a la mayor brevedad posible. Así que tengamos más actualizaciones, informaremos por este medio. **10/02/2025 10:05 [PT-BR]** - Identificamos um problema em nossa infraestrutura e já acionamos nossa provedora de cloud (AWS) para a resolução. Estamos aguardando a ação efetiva por parte deles e monitorando de perto a situação. A previsão para normalização é de aproximadamente 2 horas. Agradecemos a paciência e compreensão de todos. Manteremos esta página atualizada com novas informações assim que possível. **10/02/2025 10:05 [ES]** - Identificamos un problema en nuestra infraestructura y accionamos a nuestro proveedor de cloud (AWS) para apoyarnos en la resolución. Estamos aguardando la acción efectiva por su parte deles y monitoreando la situación de cerca. La previsión para la normalización es de aproximadamente 2 horas. Agradecemos la paciencia y comprensión de todos. Mantendremos esta página actualizada con nuevas informaciones. **10/02/2025 12:05 [PT-BR]** - Estamos em processo de restabelecimento e a previsão é de que o sistema esteja disponível novamente em aproximadamente 15 minutos. Seguiremos monitorando atentamente para garantir a estabilidade total e minimizar qualquer impacto adicional. Além disso, estamos atuando para mitigar possíveis prejuízos junto aos parceiros marketplaces e revisar eventuais falhas de atualização ou sincronização interna. Agradecemos a paciência e seguimos à disposição. **10/02/2025 12:05 [ES]** - Estamos en proceso de restablecimiento y se estima que el sistema estará disponible nuevamente en aproximadamente 15 minutos. Continuaremos monitoreando de cerca para garantizar la estabilidad total y minimizar cualquier impacto adicional. Además, estamos trabajando para mitigar posibles perjuicios con los socios marketplaces y revisar cualquier falla en la actualización o sincronización interna. Agradecemos su paciencia y seguimos a disposición. **10/02/2025 12:30 [PT-BR]** – O sistema foi restabelecido e já está operando. Seguiremos acompanhando de perto e tomando todas as medidas necessárias para garantir a estabilidade. Caso identifique qualquer inconsistência, nossa equipe está à disposição para suporte. Agradecemos a compreensão! **10/02/2025 12:30 [ES]** – El sistema ha sido restablecido y ya está operando. Seguiremos monitoreando de cerca y tomando todas las acciones necesarias para garantizar la estabilidad. Si nota alguna inconsistencia, nuestro equipo está disponible para brindarle soporte. ¡Agradecemos su comprensión! **10/02/2025 16:00 [PT-BR]** - Estamos realizando o reprocessamento das atualizações e integrações no sistema. Durante este período, o sistema pode apresentar oscilações temporárias e variações no desempenho. Continuamos monitorando atentamente para garantir a estabilidade e minimizar qualquer impacto adicional. Agradecemos a paciência e seguimos à disposição. **10/02/2025 16:00 [ES]** - Estamos realizando el reprocesamiento de las actualizaciones e integraciones en el sistema. Durante este período, el sistema puede presentar oscilaciones temporarias y variaciones en el rendimiento. Continuamos monitoreando de cerca para garantizar la estabilidad y minimizar cualquier impacto adicional. Agradecemos su paciencia y seguimos a disposición. **10/02/2025 20:05 [PT-BR]** - O sistema foi restabelecido e está operando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade e o pleno funcionamento. Agradecemos a paciência e seguimos à disposição. **10/02/2025 20:05 [ES]** - El sistema ha sido restablecido y está operando con normalidad. Seguimos monitoreando para garantizar la estabilidad y el pleno funcionamiento. Agradecemos su paciencia y seguimos a disposición.
Update timeline
- resolved Feb 10, 2025, 11:50 AM UTC
**10/02/2025 08:50 [PT-BR]** - Identificamos que o sistema está passando por lentidão e indisponibilidade, estamos verificando para corrigir o mais breve possível. Assim que tivermos atualizações informaremos neste canal! **10/02/2025 08:50 [ES]** - Identificamos que el sistema está presentando lentitud e indisponibilidad, estamos verificando el problema para corregir a la mayor brevedad posible. Así que tengamos más actualizaciones, informaremos por este medio. **10/02/2025 10:05 [PT-BR]** - Identificamos um problema em nossa infraestrutura e já acionamos nossa provedora de cloud (AWS) para a resolução. Estamos aguardando a ação efetiva por parte deles e monitorando de perto a situação. A previsão para normalização é de aproximadamente 2 horas. Agradecemos a paciência e compreensão de todos. Manteremos esta página atualizada com novas informações assim que possível. **10/02/2025 10:05 [ES]** - Identificamos un problema en nuestra infraestructura y accionamos a nuestro proveedor de cloud (AWS) para apoyarnos en la resolución. Estamos aguardando la acción efectiva por su parte deles y monitoreando la situación de cerca. La previsión para la normalización es de aproximadamente 2 horas. Agradecemos la paciencia y comprensión de todos. Mantendremos esta página actualizada con nuevas informaciones. **10/02/2025 12:05 [PT-BR]** - Estamos em processo de restabelecimento e a previsão é de que o sistema esteja disponível novamente em aproximadamente 15 minutos. Seguiremos monitorando atentamente para garantir a estabilidade total e minimizar qualquer impacto adicional. Além disso, estamos atuando para mitigar possíveis prejuízos junto aos parceiros marketplaces e revisar eventuais falhas de atualização ou sincronização interna. Agradecemos a paciência e seguimos à disposição. **10/02/2025 12:05 [ES]** - Estamos en proceso de restablecimiento y se estima que el sistema estará disponible nuevamente en aproximadamente 15 minutos. Continuaremos monitoreando de cerca para garantizar la estabilidad total y minimizar cualquier impacto adicional. Además, estamos trabajando para mitigar posibles perjuicios con los socios marketplaces y revisar cualquier falla en la actualización o sincronización interna. Agradecemos su paciencia y seguimos a disposición. **10/02/2025 12:30 [PT-BR]** – O sistema foi restabelecido e já está operando. Seguiremos acompanhando de perto e tomando todas as medidas necessárias para garantir a estabilidade. Caso identifique qualquer inconsistência, nossa equipe está à disposição para suporte. Agradecemos a compreensão! **10/02/2025 12:30 [ES]** – El sistema ha sido restablecido y ya está operando. Seguiremos monitoreando de cerca y tomando todas las acciones necesarias para garantizar la estabilidad. Si nota alguna inconsistencia, nuestro equipo está disponible para brindarle soporte. ¡Agradecemos su comprensión! **10/02/2025 16:00 [PT-BR]** - Estamos realizando o reprocessamento das atualizações e integrações no sistema. Durante este período, o sistema pode apresentar oscilações temporárias e variações no desempenho. Continuamos monitorando atentamente para garantir a estabilidade e minimizar qualquer impacto adicional. Agradecemos a paciência e seguimos à disposição. **10/02/2025 16:00 [ES]** - Estamos realizando el reprocesamiento de las actualizaciones e integraciones en el sistema. Durante este período, el sistema puede presentar oscilaciones temporarias y variaciones en el rendimiento. Continuamos monitoreando de cerca para garantizar la estabilidad y minimizar cualquier impacto adicional. Agradecemos su paciencia y seguimos a disposición. **10/02/2025 20:05 [PT-BR]** - O sistema foi restabelecido e está operando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade e o pleno funcionamento. Agradecemos a paciência e seguimos à disposição. **10/02/2025 20:05 [ES]** - El sistema ha sido restablecido y está operando con normalidad. Seguimos monitoreando para garantizar la estabilidad y el pleno funcionamiento. Agradecemos su paciencia y seguimos a disposición.
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