ANYMARKET incident

Lentidão no envio de callbacks

Resolved on May 21, 2025.

resolved May 21, 2025, 12:00 PM UTC

**21/05/2025 17:00:** a fila foi zerada e as notificações que estavam acumuladas desde ontem foram enviadas para as URLs cadastradas. O sistema de notificação está normalizado e não recebemos mais reportes de problemas durante a tarde. **21/05/2025 10:45:** aumentamos a capacidade de processamento do nosso serviço de envio de notificações para dar vazão nas mensagens paradas. A previsão é de zerar as pendências nas próximas horas. Importante ressaltar que novas notificações estão sendo processadas mais rápidas para evitar aumento nesta fila e diminuir o impacto aos nossos clientes. **21/05/2025 09h30:** identificamos lentidão no envio de callbacks, principalmente para pedidos e transmissões. A lentidão foi causada pelo alto número de notificações enviadas e represadas desde a noite de ontem. O time está trabalhando para tentar dar vazão nas mensagens travadas e normalizar o envio de notificações.

Started
May 21, 2025, 12:00 PM UTC
Resolved
May 21, 2025, 12:00 PM UTC
Duration
–
Detected by Pingoru
May 21, 2025, 12:00 PM UTC

Update timeline

  1. resolved May 21, 2025, 12:00 PM UTC

    **21/05/2025 17:00:** a fila foi zerada e as notificações que estavam acumuladas desde ontem foram enviadas para as URLs cadastradas. O sistema de notificação está normalizado e não recebemos mais reportes de problemas durante a tarde. **21/05/2025 10:45:** aumentamos a capacidade de processamento do nosso serviço de envio de notificações para dar vazão nas mensagens paradas. A previsão é de zerar as pendências nas próximas horas. Importante ressaltar que novas notificações estão sendo processadas mais rápidas para evitar aumento nesta fila e diminuir o impacto aos nossos clientes. **21/05/2025 09h30:** identificamos lentidão no envio de callbacks, principalmente para pedidos e transmissões. A lentidão foi causada pelo alto número de notificações enviadas e represadas desde a noite de ontem. O time está trabalhando para tentar dar vazão nas mensagens travadas e normalizar o envio de notificações.

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