ANYMARKET incident

[Instabilidade na Cotação de Frete] Estamos com erro na API Marketplace gerando instabilidade na cotação de frete

Ongoing since 11:53 PM UTC, affecting API V2.

identified Jun 28, 2025, 11:53 PM UTC

>📅 *30/06/2025 - 15h31 (GMT-3)* >📌 **Status: Investigando** >📝 Instabilidade na cotação de Frete **Português:** Recebemos relatos de falhas na cotação de frete por alguns Marketplaces. Nossa equipe técnica está investigando a origem do problema. **Español:** Hemos recibido reportes de fallas en la cotización de fletes por parte de algunos marketplaces. Nuestro equipo técnico está investigando el origen del problema. ---- >📅 *01/07/2025 - 09h15 (GMT-3)* >📌 **Status: Identificado** >📝 Problema de Performance na API Marketplace gerando timeout na cotação de frete **Português:** Identificamos que a falha está relacionada a um problema de cache em nossos servidores de aplicação. A correção já está em preparação. **Español:** Hemos identificado que la falla está relacionada con un problema de caché en nuestros servidores de aplicación. La corrección ya se encuentra en preparación.

Started: Jun 28, 2025, 11:53 PM UTC
Resolved: Ongoing
Duration: ● 482d 7h
Detected by Pingoru: Jun 28, 2025, 11:53 PM UTC

Affected components

API V2

Update timeline

identified Jun 28, 2025, 11:53 PM UTC

>📅 *30/06/2025 - 15h31 (GMT-3)* >📌 **Status: Investigando** >📝 Instabilidade na cotação de Frete **Português:** Recebemos relatos de falhas na cotação de frete por alguns Marketplaces. Nossa equipe técnica está investigando a origem do problema. **Español:** Hemos recibido reportes de fallas en la cotización de fletes por parte de algunos marketplaces. Nuestro equipo técnico está investigando el origen del problema. ---- >📅 *01/07/2025 - 09h15 (GMT-3)* >📌 **Status: Identificado** >📝 Problema de Performance na API Marketplace gerando timeout na cotação de frete **Português:** Identificamos que a falha está relacionada a um problema de cache em nossos servidores de aplicação. A correção já está em preparação. **Español:** Hemos identificado que la falla está relacionada con un problema de caché en nuestros servidores de aplicación. La corrección ya se encuentra en preparación.

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