ANYMARKET incident

Indisponibilidade API de Marketplaces

Resolved on September 4, 2025, affecting API Marketplace.

resolved Sep 04, 2025, 09:20 PM UTC

>📅 *04/09/2025 - 18h45 (GMT-3)* >📌 **Status: Investigando** >📝 Alto tempo de resposta e taxa de erro em requisições na API de Marketplaces **Português:** Identificamos um aumento na taxa de erros nas requisições da API de Marketplaces. Nossa equipe já está investigando a causa para estabilizar o serviço. Um novo comunicado será emitido em até 1 hora, ou assim que tivermos novidades relevantes. **Español:** Hemos identificado un incremento en la tasa de errores en las solicitudes de la API de Marketplaces. Nuestro equipo ya está investigando la causa para estabilizar el servicio. Emitiremos un nuevo reporte en un plazo máximo de 1 hora, o tan pronto tengamos novedades relevantes. -------- >📅 *04/09/2025 - 19h40 (GMT-3)* >📌 **Status: Observando** >📝 Alto tempo de resposta e taxa de erro em requisições na API de Marketplaces **Português:** Nossa equipe realizou ações para mitigar o problema identificado no banco de dados. Já observamos sinais de melhora no comportamento da API de Marketplaces, porém o serviço ainda apresenta intermitências. Seguimos trabalhando para estabilizar completamente o ambiente e daremos um novo comunicado em breve. **Español:** Nuestro equipo implementó acciones para mitigar el problema identificado en la base de datos. Ya observamos señales de mejora en el comportamiento de la API de Marketplaces, pero el servicio aún presenta intermitencias. Continuamos trabajando para estabilizar completamente el entorno y emitiremos un nuevo reporte en breve. -------- >📅 *04/09/2025 - 21h00 (GMT-3)* >📌 **Status: Resolvido** >📝 Alto tempo de resposta e taxa de erro em requisições na API de Marketplaces **Português:** O incidente foi resolvido. Identificamos um problema no banco de dados que já foi corrigido. A API de Marketplaces voltou a responder normalmente e seguimos monitorando para garantir a estabilidade. **Español:** El incidente fue resuelto. Identificamos un problema en la base de datos que ya fue corregido. La API de Marketplaces volvió a responder con normalidad y seguimos monitoreando para garantizar la estabilidad.

Started
Sep 04, 2025, 09:20 PM UTC
Resolved
Sep 04, 2025, 09:20 PM UTC
Duration
–
Detected by Pingoru
Sep 04, 2025, 09:20 PM UTC

Affected components

API Marketplace

Update timeline

  1. resolved Sep 04, 2025, 09:20 PM UTC

    >📅 *04/09/2025 - 18h45 (GMT-3)* >📌 **Status: Investigando** >📝 Alto tempo de resposta e taxa de erro em requisições na API de Marketplaces **Português:** Identificamos um aumento na taxa de erros nas requisições da API de Marketplaces. Nossa equipe já está investigando a causa para estabilizar o serviço. Um novo comunicado será emitido em até 1 hora, ou assim que tivermos novidades relevantes. **Español:** Hemos identificado un incremento en la tasa de errores en las solicitudes de la API de Marketplaces. Nuestro equipo ya está investigando la causa para estabilizar el servicio. Emitiremos un nuevo reporte en un plazo máximo de 1 hora, o tan pronto tengamos novedades relevantes. -------- >📅 *04/09/2025 - 19h40 (GMT-3)* >📌 **Status: Observando** >📝 Alto tempo de resposta e taxa de erro em requisições na API de Marketplaces **Português:** Nossa equipe realizou ações para mitigar o problema identificado no banco de dados. Já observamos sinais de melhora no comportamento da API de Marketplaces, porém o serviço ainda apresenta intermitências. Seguimos trabalhando para estabilizar completamente o ambiente e daremos um novo comunicado em breve. **Español:** Nuestro equipo implementó acciones para mitigar el problema identificado en la base de datos. Ya observamos señales de mejora en el comportamiento de la API de Marketplaces, pero el servicio aún presenta intermitencias. Continuamos trabajando para estabilizar completamente el entorno y emitiremos un nuevo reporte en breve. -------- >📅 *04/09/2025 - 21h00 (GMT-3)* >📌 **Status: Resolvido** >📝 Alto tempo de resposta e taxa de erro em requisições na API de Marketplaces **Português:** O incidente foi resolvido. Identificamos um problema no banco de dados que já foi corrigido. A API de Marketplaces voltou a responder normalmente e seguimos monitorando para garantir a estabilidade. **Español:** El incidente fue resuelto. Identificamos un problema en la base de datos que ya fue corregido. La API de Marketplaces volvió a responder con normalidad y seguimos monitoreando para garantizar la estabilidad.

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