ANYMARKET incident
[Tipo de falha: Lentidão] Lentidão na atualização de estoque e preço no TIK TOK
Resolved on January 13, 2026, affecting Tik Tok Shop.
>📅 *14/01/2025 - 14h15 (GMT-3)* >📌 **Status: Investigando** >📝 Lentidão na atualização de estoque e preço **Português:** Identificamos uma lentidão na atualização de estoque e preço para o marketplace TikTok. A causa já foi identificada e estamos atuando para normalizar a velocidade de comunicação com o marketplace. Seguimos acompanhando o cenário e atualizaremos esta Status Page com a evolução da tratativa. **Español:** Hemos identificado una lentitud en la actualización de stock y precios para el marketplace TikTok. La causa ya ha sido identificada y estamos trabajando para normalizar la velocidad de comunicación con el marketplace. Seguimos monitoreando la situación y actualizaremos esta Status Page con el avance de la gestión. ---- >📅 *14/01/2026 - 18h10 (GMT-3)* >📌 **Status: Atualização de progresso** >📝 Continuação dos trabalhos de correção **Português:** Realizamos ajustes que reduziram a lentidão na comunicação com o marketplace. Seguimos monitorando o cenário e aplicando novas melhorias para estabilizar completamente o serviço. **Español:** Hemos realizado ajustes que redujeron la lentitud en la comunicación con el marketplace. Continuamos monitoreando la situación y aplicando nuevas mejoras para lograr la estabilización completa del servicio. ---- >📅 *15/01/2026 - 08h26 (GMT-3)* >📌 **Status: Resolvido** >📝 Incidente encerrado com sucesso **Português:** O serviço de atualização de preço e estoque foi normalizado. Foram realizadas melhorias na rotina para otimizar a performance e evitar a recorrência de lentidões. **Español:** El servicio de actualización de precios y stock ha sido normalizado. Se realizaron mejoras en el proceso para optimizar el rendimiento y evitar la recurrencia de lentitudes.
Affected components
Update timeline
- resolved Jan 13, 2026, 09:00 PM UTC
>📅 *14/01/2025 - 14h15 (GMT-3)* >📌 **Status: Investigando** >📝 Lentidão na atualização de estoque e preço **Português:** Identificamos uma lentidão na atualização de estoque e preço para o marketplace TikTok. A causa já foi identificada e estamos atuando para normalizar a velocidade de comunicação com o marketplace. Seguimos acompanhando o cenário e atualizaremos esta Status Page com a evolução da tratativa. **Español:** Hemos identificado una lentitud en la actualización de stock y precios para el marketplace TikTok. La causa ya ha sido identificada y estamos trabajando para normalizar la velocidad de comunicación con el marketplace. Seguimos monitoreando la situación y actualizaremos esta Status Page con el avance de la gestión. ---- >📅 *14/01/2026 - 18h10 (GMT-3)* >📌 **Status: Atualização de progresso** >📝 Continuação dos trabalhos de correção **Português:** Realizamos ajustes que reduziram a lentidão na comunicação com o marketplace. Seguimos monitorando o cenário e aplicando novas melhorias para estabilizar completamente o serviço. **Español:** Hemos realizado ajustes que redujeron la lentitud en la comunicación con el marketplace. Continuamos monitoreando la situación y aplicando nuevas mejoras para lograr la estabilización completa del servicio. ---- >📅 *15/01/2026 - 08h26 (GMT-3)* >📌 **Status: Resolvido** >📝 Incidente encerrado com sucesso **Português:** O serviço de atualização de preço e estoque foi normalizado. Foram realizadas melhorias na rotina para otimizar a performance e evitar a recorrência de lentidões. **Español:** El servicio de actualización de precios y stock ha sido normalizado. Se realizaron mejoras en el proceso para optimizar el rendimiento y evitar la recurrencia de lentitudes.
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