ANYMARKET incident
Indisponibilidad en la emisión de etiquetas — Integración Paris
Resolved on April 15, 2026, affecting París Cencosud.
📅 14/04/2026 - 15h00 (GMT-3) 📌 Status: Investigando Português: 📝 Indisponibilidade na emissão de etiquetas Identificamos uma indisponibilidade no processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris. Durante a análise, foi detectada uma inconsistência entre a estrutura de resposta retornada pelo serviço da Paris e o esperado pela integração. Nossa equipe técnica está investigando o problema e trabalhando na correção. Español: 📝 Indisponibilidad en la emisión de etiquetas Identificamos una indisponibilidad en el proceso de emisión de etiquetas para pedidos del marketplace París. Durante el análisis se detectó una inconsistencia entre la estructura de respuesta retornada por el servicio de París y la esperada por la integración. Nuestro equipo técnico se encuentra investigando el problema y trabajando en la corrección. ------------------------ 📅 15/04/2026 - 11h00 (GMT-3) 📌 Status: En progreso Português: 📝 Correção em implementação Nossa equipe técnica identificou a origem do problema e neste momento está implementando a correção em produção. Seguimos trabalhando para restabelecer completamente o processo de emissão de etiquetas do marketplace Paris. Español: 📝 Corrección en implementación Nuestro equipo técnico identificó el origen del problema y en este momento se encuentra implementando la corrección en producción. Continuamos trabajando para restablecer completamente el proceso de emisión de etiquetas del marketplace París. ------------------------ 📅 15/04/2026 - 13h20 (GMT-4) 📌 Status: En progreso Português: 📝 Solução identificada A solução foi concluída pela equipe técnica e será encaminhada para o ambiente de homologação para validação. Após a confirmação do funcionamento, a correção será implantada em produção para restabelecer o processo de emissão de etiquetas. Español: 📝 Solución identificada La solución fue finalizada por el equipo técnico y será enviada al ambiente de homologación para su validación. Una vez confirmado su correcto funcionamiento, la corrección será implementada en producción para restablecer el proceso de emisión de etiquetas. ------------------------ 📅 15/04/2026 - 1422 (GMT-4) 📌 Status: Monitoreando Português: 📝 Correção implementada em produção A correção foi implantada com sucesso em produção e o processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris foi restabelecido. No momento, nossa equipe técnica segue monitorando o funcionamento do serviço para garantir a estabilidade da operação. Español: 📝 Corrección implementada en producción La corrección fue implementada con éxito en producción y el proceso de emisión de etiquetas para pedidos del marketplace París fue restablecido. En este momento, nuestro equipo técnico continúa monitoreando el funcionamiento del servicio para garantizar la estabilidad de la operación. ------------------ 📅 15/04/2026 - 15h28 (GMT-4) 📌 Status: Resuelto Português: 📝 Serviço normalizado Após o período de monitoramento, confirmamos que o processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris está funcionando corretamente. Foram realizados testes com diferentes credenciais de integração e a emissão de etiquetas ocorre normalmente. O serviço encontra-se operando de forma estável. Español: 📝 Servicio normalizado Luego del período de monitoreo, confirmamos que el proceso de emisión de etiquetas para pedidos del marketplace París funciona correctamente. Se realizaron pruebas con diferentes credenciales de integración y la generación de etiquetas se realiza con normalidad. El servicio se encuentra operando de forma estable.
Affected components
Update timeline
- resolved Apr 15, 2026, 02:51 PM UTC
📅 14/04/2026 - 15h00 (GMT-3) 📌 Status: Investigando Português: 📝 Indisponibilidade na emissão de etiquetas Identificamos uma indisponibilidade no processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris. Durante a análise, foi detectada uma inconsistência entre a estrutura de resposta retornada pelo serviço da Paris e o esperado pela integração. Nossa equipe técnica está investigando o problema e trabalhando na correção. Español: 📝 Indisponibilidad en la emisión de etiquetas Identificamos una indisponibilidad en el proceso de emisión de etiquetas para pedidos del marketplace París. Durante el análisis se detectó una inconsistencia entre la estructura de respuesta retornada por el servicio de París y la esperada por la integración. Nuestro equipo técnico se encuentra investigando el problema y trabajando en la corrección. ------------------------ 📅 15/04/2026 - 11h00 (GMT-3) 📌 Status: En progreso Português: 📝 Correção em implementação Nossa equipe técnica identificou a origem do problema e neste momento está implementando a correção em produção. Seguimos trabalhando para restabelecer completamente o processo de emissão de etiquetas do marketplace Paris. Español: 📝 Corrección en implementación Nuestro equipo técnico identificó el origen del problema y en este momento se encuentra implementando la corrección en producción. Continuamos trabajando para restablecer completamente el proceso de emisión de etiquetas del marketplace París. ------------------------ 📅 15/04/2026 - 13h20 (GMT-4) 📌 Status: En progreso Português: 📝 Solução identificada A solução foi concluída pela equipe técnica e será encaminhada para o ambiente de homologação para validação. Após a confirmação do funcionamento, a correção será implantada em produção para restabelecer o processo de emissão de etiquetas. Español: 📝 Solución identificada La solución fue finalizada por el equipo técnico y será enviada al ambiente de homologación para su validación. Una vez confirmado su correcto funcionamiento, la corrección será implementada en producción para restablecer el proceso de emisión de etiquetas. ------------------------ 📅 15/04/2026 - 1422 (GMT-4) 📌 Status: Monitoreando Português: 📝 Correção implementada em produção A correção foi implantada com sucesso em produção e o processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris foi restabelecido. No momento, nossa equipe técnica segue monitorando o funcionamento do serviço para garantir a estabilidade da operação. Español: 📝 Corrección implementada en producción La corrección fue implementada con éxito en producción y el proceso de emisión de etiquetas para pedidos del marketplace París fue restablecido. En este momento, nuestro equipo técnico continúa monitoreando el funcionamiento del servicio para garantizar la estabilidad de la operación. ------------------ 📅 15/04/2026 - 15h28 (GMT-4) 📌 Status: Resuelto Português: 📝 Serviço normalizado Após o período de monitoramento, confirmamos que o processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris está funcionando corretamente. Foram realizados testes com diferentes credenciais de integração e a emissão de etiquetas ocorre normalmente. O serviço encontra-se operando de forma estável. Español: 📝 Servicio normalizado Luego del período de monitoreo, confirmamos que el proceso de emisión de etiquetas para pedidos del marketplace París funciona correctamente. Se realizaron pruebas con diferentes credenciales de integración y la generación de etiquetas se realiza con normalidad. El servicio se encuentra operando de forma estable.
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