Resolved on April 25, 2026, affecting API V2.
>📅 *25/04/2026 - 11h15 (GMT-3)* >📌 **Status: Identificado** >📝 Lentidão requisições API V2 (backoffice) **Português:** Identificamos que algumas chamadas em nossa API V2 estão com tempo excessivo de respostas e algumas outras estão retornando com status de erro. Estamos investigando a causa e logo retornamos com um novo status. **Español:** Identificamos que algunas llamadas en nuestra API V2 están presentando tiempos de respuesta excesivos y que algunas otras están retornando con estado de error. Estamos investigando la causa y pronto volveremos con una nueva actualización de estado. --- >📅 *25/04/2026 - 18h45 (GMT-3)* >📌 **Status: Atualização** >📝 Lentidão requisições API V2 (backoffice) **Português:** Nosso time de engenharia investigou o problema e aplicou diversas melhorias para mitigar a situação. Neste momento, os tempos de resposta e as taxas de erro da API V2 foram normalizados. A equipe de engenharia segue monitorando o ambiente e trabalhando para garantir a estabilidade do serviço. **Español:** Nuestro equipo de ingeniería investigó el problema y aplicó diversas mejoras para mitigar la situación. En este momento, los tiempos de respuesta y las tasas de error de la API V2 se han normalizado. El equipo de ingeniería continúa monitoreando el entorno y trabajando para garantizar la estabilidad del servicio. --- >📅 *26/04/2026 - 08h45 (GMT-3)* >📌 **Status: Resolvido** >📝 Lentidão requisições API V2 (backoffice) **Português:** Após o monitoramento realizado pelo nosso time de engenharia, confirmamos que os tempos de resposta e as taxas de erro da API V2 permanecem normalizados. As melhorias aplicadas durante a investigação se mostraram efetivas para mitigar o comportamento identificado anteriormente, e não observamos novos sinais de instabilidade relacionados a este incidente. Desta forma, consideramos este caso resolvido. Nosso time seguirá acompanhando o ambiente de forma preventiva e atuando continuamente para manter a estabilidade, disponibilidade e qualidade dos nossos serviços. Pedimos desculpas pelos impactos causados e agradecemos a compreensão. **Español:** Después del monitoreo realizado por nuestro equipo de ingeniería, confirmamos que los tiempos de respuesta y las tasas de error de la API V2 permanecen normalizados. Las mejoras aplicadas durante la investigación demostraron ser efectivas para mitigar el comportamiento identificado anteriormente, y no observamos nuevas señales de inestabilidad relacionadas con este incidente. De esta forma, consideramos este caso resuelto. Nuestro equipo continuará monitoreando el entorno de forma preventiva y trabajando continuamente para mantener la estabilidad, disponibilidad y calidad de nuestros servicios. Pedimos disculpas por los impactos ocasionados y agradecemos la comprensión.
Affected components
Update timeline
- resolved Apr 25, 2026, 02:00 PM UTC
>📅 *25/04/2026 - 11h15 (GMT-3)* >📌 **Status: Identificado** >📝 Lentidão requisições API V2 (backoffice) **Português:** Identificamos que algumas chamadas em nossa API V2 estão com tempo excessivo de respostas e algumas outras estão retornando com status de erro. Estamos investigando a causa e logo retornamos com um novo status. **Español:** Identificamos que algunas llamadas en nuestra API V2 están presentando tiempos de respuesta excesivos y que algunas otras están retornando con estado de error. Estamos investigando la causa y pronto volveremos con una nueva actualización de estado. --- >📅 *25/04/2026 - 18h45 (GMT-3)* >📌 **Status: Atualização** >📝 Lentidão requisições API V2 (backoffice) **Português:** Nosso time de engenharia investigou o problema e aplicou diversas melhorias para mitigar a situação. Neste momento, os tempos de resposta e as taxas de erro da API V2 foram normalizados. A equipe de engenharia segue monitorando o ambiente e trabalhando para garantir a estabilidade do serviço. **Español:** Nuestro equipo de ingeniería investigó el problema y aplicó diversas mejoras para mitigar la situación. En este momento, los tiempos de respuesta y las tasas de error de la API V2 se han normalizado. El equipo de ingeniería continúa monitoreando el entorno y trabajando para garantizar la estabilidad del servicio. --- >📅 *26/04/2026 - 08h45 (GMT-3)* >📌 **Status: Resolvido** >📝 Lentidão requisições API V2 (backoffice) **Português:** Após o monitoramento realizado pelo nosso time de engenharia, confirmamos que os tempos de resposta e as taxas de erro da API V2 permanecem normalizados. As melhorias aplicadas durante a investigação se mostraram efetivas para mitigar o comportamento identificado anteriormente, e não observamos novos sinais de instabilidade relacionados a este incidente. Desta forma, consideramos este caso resolvido. Nosso time seguirá acompanhando o ambiente de forma preventiva e atuando continuamente para manter a estabilidade, disponibilidade e qualidade dos nossos serviços. Pedimos desculpas pelos impactos causados e agradecemos a compreensão. **Español:** Después del monitoreo realizado por nuestro equipo de ingeniería, confirmamos que los tiempos de respuesta y las tasas de error de la API V2 permanecen normalizados. Las mejoras aplicadas durante la investigación demostraron ser efectivas para mitigar el comportamiento identificado anteriormente, y no observamos nuevas señales de inestabilidad relacionadas con este incidente. De esta forma, consideramos este caso resuelto. Nuestro equipo continuará monitoreando el entorno de forma preventiva y trabajando continuamente para mantener la estabilidad, disponibilidad y calidad de nuestros servicios. Pedimos disculpas por los impactos ocasionados y agradecemos la comprensión.
Your product runs on more than ANYMARKET
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services