ANYMARKET incident
[Vendas] Arredondamento no rateio de KIT gera divergência no total da venda
Resolved on August 26, 2026, affecting Pedidos.
📅 *28/08/2026 - 15h15 (GMT-3)* 📌 **Status: Investigando** 📝 Arredondamento no rateio de KIT gera divergência no total da venda **Português:** Recebemos relatos de interrupção na exportação de vendas para o ERP/Plataforma em produtos com estrutura de KIT. Nossa equipe de engenharia identificou uma mudança de comportamento no arredondamento dos valores durante o rateio desses produtos. No momento, estamos aplicando a reversão dessa implementação para que o cenário deixe de afetar novas vendas. O que afeta na prática: - Exportação para ERP e Plataforma, como Bling e Wake - Emissão de nota fiscal com divergência de centavos em relação ao valor existente no marketplace **Español:** Recibimos reportes de interrupción en la exportación de ventas al ERP/Plataforma para productos con estructura de KIT. Nuestro equipo de ingeniería identificó un cambio de comportamiento en el redondeo de los valores durante el prorrateo de estos productos. En este momento, estamos aplicando la reversión de esa implementación para que el escenario deje de afectar nuevas ventas. ---- 📅 *28/08/2026 - 19h00 (GMT-3)* 📌 **Status: Observando** 📝 Arredondamento no rateio de KIT gera divergência no total da venda **Português:** Após a identificação da causa raiz, aplicamos os ajustes necessários para que as novas vendas com produto KIT tenham o rateio calculado corretamente. Também realizamos o reprocessamento das vendas já afetadas, incluindo a exportação para os ERPs/plataformas e a atualização de status dessas vendas. **Español:** Tras identificar la causa raíz, aplicamos los ajustes necesarios para que las nuevas ventas con producto KIT tengan el prorrateo calculado correctamente. También realizamos el reprocesamiento de las ventas ya afectadas, incluyendo la exportación hacia los ERP/plataformas y la actualización de estado de esas ventas.
Affected components
Update timeline
- resolved Aug 26, 2026, 02:00 PM UTC
📅 *28/08/2026 - 15h15 (GMT-3)* 📌 **Status: Investigando** 📝 Arredondamento no rateio de KIT gera divergência no total da venda **Português:** Recebemos relatos de interrupção na exportação de vendas para o ERP/Plataforma em produtos com estrutura de KIT. Nossa equipe de engenharia identificou uma mudança de comportamento no arredondamento dos valores durante o rateio desses produtos. No momento, estamos aplicando a reversão dessa implementação para que o cenário deixe de afetar novas vendas. O que afeta na prática: - Exportação para ERP e Plataforma, como Bling e Wake - Emissão de nota fiscal com divergência de centavos em relação ao valor existente no marketplace **Español:** Recibimos reportes de interrupción en la exportación de ventas al ERP/Plataforma para productos con estructura de KIT. Nuestro equipo de ingeniería identificó un cambio de comportamiento en el redondeo de los valores durante el prorrateo de estos productos. En este momento, estamos aplicando la reversión de esa implementación para que el escenario deje de afectar nuevas ventas. ---- 📅 *28/08/2026 - 19h00 (GMT-3)* 📌 **Status: Observando** 📝 Arredondamento no rateio de KIT gera divergência no total da venda **Português:** Após a identificação da causa raiz, aplicamos os ajustes necessários para que as novas vendas com produto KIT tenham o rateio calculado corretamente. Também realizamos o reprocessamento das vendas já afetadas, incluindo a exportação para os ERPs/plataformas e a atualização de status dessas vendas. **Español:** Tras identificar la causa raíz, aplicamos los ajustes necesarios para que las nuevas ventas con producto KIT tengan el prorrateo calculado correctamente. También realizamos el reprocesamiento de las ventas ya afectadas, incluyendo la exportación hacia los ERP/plataformas y la actualización de estado de esas ventas.
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