Adereso incident

Incidencia en canal Facebook e Instagram

Resolved after 10 minutes, affecting Meta APIs, on April 2, 2025.

resolved Apr 02, 2025, 01:20 PM UTC

La incidencia se ocasionó de parte de Meta y la actualización de permisos, pero al tomar contacto con ellos, estos fueron solventados y los canales ya se encuentran funcionando con normalidad. Les deseamos una muy buena jornada.

Started
Apr 02, 2025, 01:10 PM UTC
Resolved
Apr 02, 2025, 01:20 PM UTC
Duration
10m
Detected by Pingoru
Apr 02, 2025, 01:10 PM UTC

Affected components

Meta APIs

Update timeline

  1. identified Apr 02, 2025, 01:10 PM UTC

    Buenos días, comunicamos que en este momento estamos con una incidencia desde los canales de Facebook e Instagram, que afecta a toda la gestión relacionada a recepción y envío de mensajes. Ya se está trabajando de parte del equipo para su normalización y se actualizará de acuerdo a los avances.

  2. resolved Apr 02, 2025, 01:20 PM UTC

    La incidencia se ocasionó de parte de Meta y la actualización de permisos, pero al tomar contacto con ellos, estos fueron solventados y los canales ya se encuentran funcionando con normalidad. Les deseamos una muy buena jornada.

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