Adereso incident

Intermitencia en la apertura de tickets

Notice Resolved View vendor source →

Adereso experienced a notice incident on August 3, 2026 affecting Adereso API, lasting 55m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 03, 2026, 01:41 PM UTC
Resolved
Aug 03, 2026, 02:37 PM UTC
Duration
55m
Detected by Pingoru
Aug 03, 2026, 01:41 PM UTC

Affected components

Adereso API

Update timeline

  1. investigating Aug 03, 2026, 01:41 PM UTC

    Detectamos un problema que impide abrir los mensajes directamente desde las columnas. Nuestro equipo especializado ya está trabajando en su solución.

  2. resolved Aug 03, 2026, 02:37 PM UTC

    Nuestro equipo técnico realizó un restablecimiento de estabilización con éxito, por lo que el sistema para abrir, gestionar y dar seguimiento a sus tickets se encuentra operando al 100% de su capacidad y con total normalidad.