Unico incident

Instabilidade Parcial no Produto IDPAY

Unico is currently experiencing a major incident affecting API, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
May 15, 2026, 11:10 AM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 59m
Detected by Pingoru
May 15, 2026, 11:10 AM UTC

Affected components

API

Update timeline

  1. identified May 15, 2026, 12:26 PM UTC

    Prezado Cliente, Identificamos uma instabilidade pontual em nossos serviços que pode gerar impacto na disponibilidade de uma parcela mínima de nossas requisições para o produto ID Pay. Informamos que as ações corretivas estão sendo executadas para minimizar grandes impactos. Caso não tenha observado degradação em seu ambiente, não houve impacto em sua operação. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e enviaremos novas atualizações assim que houver novidades. Atenciosamente, Equipe Unico

  2. identified May 15, 2026, 01:00 PM UTC

    Prezado Cliente, Nosso time de tecnologia segue trabalhando para resolver a instabilidade em nossos serviços que gerou impacto na disponibilidade de uma parcela mínima de nossas requisições para o produto ID Pay. Informamos que as ações corretivas estão sendo executadas para minimizar grandes impactos. Caso não tenha observado degradação em seu ambiente, não houve impacto em sua operação. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e enviaremos novas atualizações assim que houver novidades. Atenciosamente, Equipe Unico