Tray E-commerce incident

Instabilidade na geração do certificado de segurança (SSL)

Major Ongoing View vendor source →

Tray E-commerce is currently experiencing a major incident affecting Informação Importante, which began 7h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
May 08, 2026, 07:33 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 7h 14m
Detected by Pingoru
May 08, 2026, 07:33 PM UTC

Affected components

Informação Importante

Update timeline

  1. identified May 08, 2026, 07:33 PM UTC

    Prezado(a) Lojista, Identificamos uma instabilidade que está afetando a geração de certificados SSL em nossa plataforma. Nossa equipe técnica já está em contato direto com os provedores responsáveis para normalizar o serviço o quanto antes. Pedimos para que acompanhe o andamento através deste canal. Atenciosamente