Tiendanube incident
Intermitencias identificadas - Generación de etiquetas
Resolved after 1 day, affecting Generación de Etiquetas, on September 9, 2026.
El proveedor aplicó una corrección de su lado. Nuevas etiquetas de Estafeta no deberían presentar errores. Início: 09/09/2026 19:29 UTC Fim: 10/09/2026 19:52 UTC Duração total: 24h 23min
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 09, 2026, 07:29 PM UTC
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
- identified Sep 09, 2026, 07:31 PM UTC
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
- identified Sep 09, 2026, 07:33 PM UTC
La generación de etiquetas mediante Envío Nube MX se encuentra funcionando de forma intermitente. Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
- monitoring Sep 09, 2026, 09:06 PM UTC
La generación de etiquetas utilizando la transportadora Estafeta en Envío Nube MX puede presentar errores temporales. El proveedor está trabajando para normalizar la situación.
- monitoring Sep 10, 2026, 01:33 PM UTC
El proveedor Estafeta sigue trabajando para normalizar la situación
- resolved Sep 10, 2026, 07:52 PM UTC
El proveedor aplicó una corrección de su lado. Nuevas etiquetas de Estafeta no deberían presentar errores. Início: 09/09/2026 19:29 UTC Fim: 10/09/2026 19:52 UTC Duração total: 24h 23min
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