sipgate incident

AI Agents und sipgate sona gestört

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sipgate experienced a major incident on October 21, 2026 affecting Telephony, lasting 11m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 21, 2026, 03:56 PM UTC
Resolved
Oct 21, 2026, 04:08 PM UTC
Duration
11m
Detected by Pingoru
Oct 21, 2026, 03:56 PM UTC

Affected components

Telephony

Update timeline

  1. identified Oct 21, 2026, 03:56 PM UTC

    Zwischen ca. 17:04 und 17:43 waren die AI Agents und sipgate sona komplett gestört. In diesem Zeitraum kamen keine Anrufe zustande. Das Problem wurde teilweise behoben. Vereinzelt kann es noch zu Problemen kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der vollständigen Lösung.

  2. monitoring Oct 21, 2026, 03:58 PM UTC

    Das Problem wurde vollständig behoben. Wir beobachten die Systeme noch für eine Weile.

  3. resolved Oct 21, 2026, 04:08 PM UTC

    Alles Systeme arbeiten weiterhin einwandfrei.