sipgate incident

Eingehende Telefonie in der satellite App eingeschränkt

Major Ongoing View vendor source →

sipgate is currently experiencing a major incident affecting satellite App, which began 4h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Oct 08, 2026, 09:14 AM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 3h 47m
Detected by Pingoru
Oct 08, 2026, 09:14 AM UTC

Affected components

satellite App

Update timeline

  1. investigating Oct 08, 2026, 09:14 AM UTC

    In der satellite App unter iOS werden eingehende Anrufe teilweise nur kurz als „Unbekannt“ angezeigt und können nicht angenommen werden. Möglicher Workaround: Öffnen Sie die App und lassen Sie sie im Hintergrund laufen, ohne sie im App-Umschalter wegzuwischen. Andere Apps sind nicht betroffen. Sofern Sie ausschließlich mobil telefonieren, könnten Sie eine SIM oder eSIM pro User aktivieren, Anrufe laufen dann über unser Mobilfunknetz.

  2. identified Oct 08, 2026, 09:53 AM UTC

    Die Ursache wurde identifiziert und wir arbeiten an der Lösung.

  3. identified Oct 08, 2026, 10:38 AM UTC

    Die Lösung wurde umgesetzt, wir warten nun noch auf die Freigabe der neuen Version durch Apple. Vielen Dank für Ihre Geduld!