sipgate experienced a notice incident on October 5, 2026 affecting satellite App, lasting 1h 27m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
satellite App
Update timeline
- investigating Oct 05, 2026, 11:34 AM UTC
Leider kann es momentan zu Problemen bei der Telefonie mit der satellite App kommen. Wir prüfen den Sachverhalt.
- identified Oct 05, 2026, 11:40 AM UTC
Die Ursache wurde identifiziert und wir arbeiten aktiv an der Lösung.
- monitoring Oct 05, 2026, 12:08 PM UTC
Die Einschränkungen wurden beseitigt. Ein einmaliges aus- und wieder einloggen aus der App kann erforderlich sein. Wir beobachten noch eine Weile und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
- resolved Oct 05, 2026, 01:02 PM UTC
Es sind keine weiteren Einschränkungen aufgetreten. Die App funktioniert wieder wie gewohnt.