Shoptet incident

Shoptet Balíky - outages of connection to PPL | Shoptet Balíky - výpadky spojení s PPL

Shoptet experienced a minor incident on August 3, 2026 affecting Connection to Carriers, lasting 26m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Aug 03, 2026, 07:40 AM UTC
Resolved: Aug 03, 2026, 08:06 AM UTC
Duration: 26m
Detected by Pingoru: Aug 03, 2026, 07:40 AM UTC

Affected components

Connection to Carriers

Update timeline

identified Aug 03, 2026, 07:40 AM UTC

Aktuálně na straně PPL evidujeme zpomalení spojení a prodlevy při vytváření štítků. Díky tomu může dojít k chybě při vytváření zásilek. Pokud se tak stane, doporučujeme chvíli vyčkat, například expedovat jiného přepravce, a poté zkusit vytvořit další zásilku skrz „specifickou zásilku“, kde jen potvrdíte správnost dat. S PPL situaci řešíme.
resolved Aug 03, 2026, 08:06 AM UTC

Incident byl vyřešen. Potíže s vytvářením zásilek a štítků pro PPL ve službě Shoptet Balíky jsme evidovali od cca 08:25 do 09:58. Vytváření zásilek bylo obnoveno. Děkujeme za trpělivost. The incident has been resolved. The issues affecting shipment and label creation for PPL in Shoptet Balíky were experienced from approximately 08:25 do 09:58 . Shipment creation has been resumed. Thank you for your patience.