Resolved after 4 hours 24 minutes, affecting Whatsapp Oficial, on July 27, 2026.
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Affected components
Update timeline
- identified Jul 27, 2026, 04:39 PM UTC
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas , com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 14:30, porém se necessário às 14:00 informaremos novo prazo.
- monitoring Jul 27, 2026, 06:34 PM UTC
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- resolved Jul 27, 2026, 09:03 PM UTC
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