Is Octadesk down?
Last checked 1m agoNo active incidents. All 15 components operational.
Octadesk is operational right now. Last checked 1m ago; the most recent incident resolved 64d ago.
Real-time Octadesk status, recent outages, and incident history: pulled directly from Octadesk's official status page at status.octadesk.com every 5 minutes. Pingoru tracks 15 Octadesk services and has captured 3 incidents in the last 90 days (99.75% uptime). Get email, Slack, Discord, or webhook alerts the moment Octadesk reports a new incident, free for 3 monitors, no credit card.
Recent outages & incidents
Past 90 days- Whatsapp Oficial
Timeline · 3 updates
- identified · Sep 02, 2026, 02:10 PM UTC
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 13:30, porém se necessário às 13:00 informaremos novo prazo.
- monitoring · Sep 02, 2026, 03:52 PM UTC
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
- resolved · Sep 03, 2026, 04:23 PM UTC
Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
Latest: Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
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- Whatsapp Oficial
Timeline · 4 updates
- identified · Aug 31, 2026, 02:16 PM UTC
Identificamos uma intermitência temporária no serviço, com impacto no envio de áudios para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está acompanhando o comportamento e monitorando a situação para normalizá-la o quanto antes. Previsão de normalização: até às 13:00, porém se necessário às 12:30 informaremos novo prazo.
- monitoring · Aug 31, 2026, 03:30 PM UTC
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
- monitoring · Aug 31, 2026, 03:55 PM UTC
Identificamos uma instabilidade na etapa de entrega de áudios pelo WhatsApp, relacionada ao processamento realizado pela Meta. Nossas validações indicam que o envio do arquivo pela Octadesk está ocorrendo normalmente e que os áudios estão sendo enviados pelo método oficial e recebidos de forma íntegra. Entretanto, alguns arquivos, principalmente áudios mais longos (acima de aproximadamente 20 a 30 segundos), podem ser rejeitados de forma intermitente durante a entrega. Contorno: caso o áudio não seja entregue, recomendamos realizar uma nova tentativa de envio. Áudios mais curtos apresentam maior probabilidade de entrega normal. Nossa equipe segue monitorando o cenário e acompanhando o comportamento da Meta para confirmar a estabilização e dar continuidade à tratativa junto à Meta.
- resolved · Sep 02, 2026, 02:04 PM UTC
This incident has been resolved.
Latest: This incident has been resolved.
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- Whatsapp Oficial
Timeline · 2 updates
- identified · Aug 27, 2026, 01:07 PM UTC
Identificamos uma intermitência temporária no serviço da Meta, com impacto no envio de áudios para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está acompanhando o comportamento da Meta e monitorando a situação para normalizá-la o quanto antes.
- resolved · Aug 27, 2026, 09:11 PM UTC
This incident has been resolved.
Latest: This incident has been resolved.
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Incident record
Since April 2026 · Statuspage by Atlassian · 15 components checked every 5 minutesThe longest incident in the last year, Degradação Parcial na Ativação de Números (Meta) on November 13, 2025, ran for 6 days. 5 maintenance windows announced in the same period.
Most affected components, last 12 months
- Whatsapp Oficial30
- Bot3
- Autenticação2
- Ticket2
- API1
Latest incidents
- Instabilidade temporária tela de conversa
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente…
- Instabilidade temporária no envio de áudio
Identificamos uma intermitência temporária no serviço, com impacto no envio de áudios para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está acompanhando o…
- Instabilidade temporária no envio de áudio
Identificamos uma intermitência temporária no serviço da Meta, com impacto no envio de áudios para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está acompanhando o…
- Started Sep 02, 2026, 02:10 PM UTC · Resolved Sep 03, 2026, 04:23 PM UTC · 1d 2h
- Started Aug 31, 2026, 02:16 PM UTC · Resolved Sep 02, 2026, 02:04 PM UTC · 1d 23h
- Started Aug 27, 2026, 01:07 PM UTC · Resolved Aug 27, 2026, 09:11 PM UTC · 8h 4m