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Octadesk is up

No active incidents. All 15 components operational.

Octadesk is operational right now. Last checked 1m ago; the most recent incident resolved 64d ago.

Real-time Octadesk status, recent outages, and incident history: pulled directly from Octadesk's official status page at status.octadesk.com every 5 minutes. Pingoru tracks 15 Octadesk services and has captured 3 incidents in the last 90 days (99.75% uptime). Get email, Slack, Discord, or webhook alerts the moment Octadesk reports a new incident, free for 3 monitors, no credit card.

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Octadesk uptime 99.75% uptime · past 90 days
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Recent outages & incidents

Past 90 days
  1. Resolved 1d 2h
    Started Sep 02, 2026, 02:10 PM UTC · Resolved Sep 03, 2026, 04:23 PM UTC
    Whatsapp Oficial
    Timeline · 3 updates
    • identified · Sep 02, 2026, 02:10 PM UTC

      Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 13:30, porém se necessário às 13:00 informaremos novo prazo.

    • monitoring · Sep 02, 2026, 03:52 PM UTC

      Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços

    • resolved · Sep 03, 2026, 04:23 PM UTC

      Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.

    Latest: Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.

  2. Resolved 1d 23h
    Started Aug 31, 2026, 02:16 PM UTC · Resolved Sep 02, 2026, 02:04 PM UTC
    Whatsapp Oficial
    Timeline · 4 updates
    • identified · Aug 31, 2026, 02:16 PM UTC

      Identificamos uma intermitência temporária no serviço, com impacto no envio de áudios para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está acompanhando o comportamento e monitorando a situação para normalizá-la o quanto antes. Previsão de normalização: até às 13:00, porém se necessário às 12:30 informaremos novo prazo.

    • monitoring · Aug 31, 2026, 03:30 PM UTC

      Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços

    • monitoring · Aug 31, 2026, 03:55 PM UTC

      Identificamos uma instabilidade na etapa de entrega de áudios pelo WhatsApp, relacionada ao processamento realizado pela Meta. Nossas validações indicam que o envio do arquivo pela Octadesk está ocorrendo normalmente e que os áudios estão sendo enviados pelo método oficial e recebidos de forma íntegra. Entretanto, alguns arquivos, principalmente áudios mais longos (acima de aproximadamente 20 a 30 segundos), podem ser rejeitados de forma intermitente durante a entrega. Contorno: caso o áudio não seja entregue, recomendamos realizar uma nova tentativa de envio. Áudios mais curtos apresentam maior probabilidade de entrega normal. Nossa equipe segue monitorando o cenário e acompanhando o comportamento da Meta para confirmar a estabilização e dar continuidade à tratativa junto à Meta.

    • resolved · Sep 02, 2026, 02:04 PM UTC

      This incident has been resolved.

    Latest: This incident has been resolved.

  3. Resolved 8h 4m
    Started Aug 27, 2026, 01:07 PM UTC · Resolved Aug 27, 2026, 09:11 PM UTC
    Whatsapp Oficial
    Timeline · 2 updates
    • identified · Aug 27, 2026, 01:07 PM UTC

      Identificamos uma intermitência temporária no serviço da Meta, com impacto no envio de áudios para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está acompanhando o comportamento da Meta e monitorando a situação para normalizá-la o quanto antes.

    • resolved · Aug 27, 2026, 09:11 PM UTC

      This incident has been resolved.

    Latest: This incident has been resolved.

Incident record

Since April 2026 · Statuspage by Atlassian · 15 components checked every 5 minutes
48incidents recorded
38last 12 months
3last 90 days
13 hourstypical duration, 12 months

The longest incident in the last year, Degradação Parcial na Ativação de Números (Meta) on November 13, 2025, ran for 6 days. 5 maintenance windows announced in the same period.

Most affected components, last 12 months

  • Whatsapp Oficial30
  • Bot3
  • Autenticação2
  • Ticket2
  • API1

Latest incidents

  • Instabilidade temporária tela de conversa September 2, 2026 · 26 hours · degraded service

    Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente…

  • Instabilidade temporária no envio de áudio August 31, 2026 · 48 hours · degraded service

    Identificamos uma intermitência temporária no serviço, com impacto no envio de áudios para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está acompanhando o…

  • Instabilidade temporária no envio de áudio August 27, 2026 · 8 hours · degraded service

    Identificamos uma intermitência temporária no serviço da Meta, com impacto no envio de áudios para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está acompanhando o…

Outage history

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