Octadesk incident

Degradação parcial na tela de conversas

Minor Ongoing View vendor source →

Octadesk is currently experiencing a minor incident affecting Whatsapp Oficial, which began 4h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 15, 2026, 06:00 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 3h 36m
Detected by Pingoru
Jun 15, 2026, 06:00 PM UTC

Affected components

Whatsapp Oficial

Update timeline

  1. identified Jun 15, 2026, 06:00 PM UTC

    Identificamos uma degradação temporária no tela de conversas, com impacto total para nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 16:00 , porém se necessário às 15:30 informaremos novo prazo.

  2. monitoring Jun 15, 2026, 06:54 PM UTC

    Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços.