Octadesk incident

Identificamos uma degradação temporária na tela de conversa

Minor Ongoing View vendor source →

Octadesk is currently experiencing a minor incident affecting Whatsapp Oficial, which began 1h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
May 28, 2026, 10:39 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 29m
Detected by Pingoru
May 28, 2026, 10:39 PM UTC

Affected components

Whatsapp Oficial

Update timeline

  1. investigating May 28, 2026, 10:39 PM UTC

    Identificamos uma degradação temporária na tela de conversa, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade. Previsão de normalização: até às 20:30, porém se necessário às 20:00 informaremos novo prazo.

  2. investigating May 28, 2026, 11:39 PM UTC

    Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços